Советы по ведению корпоративного блога

Исследование показало, что небольшие предприятия, имеющие корпоративный блог, получают на 55% больше трафика, на 97% больше внешних ссылок и имеют на 434% больше проиндексированных страниц, чем небольшие предприятия, не имеющие блога. Поэтому, если вы являетесь автором или соавтором корпоративного блога, вы должны знать, как привлечь больше читателей и получить больше результатов.

Несмотря на такие интересные результаты исследования, корпоративные блоги многих компаний слишком скучные и никчемные, так как в них, обычно, размещаются новости компании, при этом статьи написаны официальным тоном. И это всего лишь одна ошибка, которая допускается при ведение корпоративных блогов.

Для улучшения корпоративного блога необходимо разобраться с длинным списком вопросов, но я сузил его только до основных ключевых моментов. Вот советы по ведению корпоративного блога, которые, надеюсь, помогут вашей компании добиться больших результатов.

1. Подберите тему и определитесь с тематикой

При создании корпоративного блога, вы должны четко определить темы, на которые ваша команда будет писать. Выберите название блога и темы для статей, которые хорошо будут сочетаться с продукцией или услугами компании, но не бойтесь затрагивать более широкие темы. Ваш блог должен обеспечивать потребителей, заинтересованных вашей сферой бизнеса, необходимой информацией.

Пример выбора тематики для корпортивного блога

Допустим, у вас есть магазин для собак со всевозможными кормами, игрушками и аксессуарами для собак. Отличная идея начать вести корпоративный блог о собаках, в котором то и дело можно грамотно пиарить различную продукцию вашего магазина. Кроме того, что эта тема отлично подходит для продвижения продукции вашего магазина, так у вас еще никогда не возникнет вопроса: «А что же написать в следующем посте?», так как тема довольно обширная, можно даже сказать безграничная.

2. Подберите команду для блога

Для ведения блога нужно брать тех людей, которые обладают необходимой квалификацией и умеют выражать свои мысли в удобной письменной форме в тех областях, которые вы хотели бы охватить в своем блоге.

После того, как для ведения блога будет подобран нужный персонал, когда тематика будет четко определена, необходимо создать правила для оформления статей. Во что превратится блог небольшой компании, если каждый, кто его ведет, будет оформлять статьи в своем стиле? Блог станет похож на новогоднюю елку.

Рекомендую одного сотрудника сделать редактором. Все, кто ведет блог, будут давать ему тексты, а он будет их оформлять по одним правилам. Тогда блог будет выглядеть гораздо солиднее, что может увеличить количество читателей (а именно они ваши потенциальные покупатели).

3. Взаимодействуйте с читателями

Корпоративный блог это как раз то место, с помощью которого можно свободно общаться со своими клиентами. Ведите с ними разговор как человек с человеком, а не как бренд с человеком. Разговор должен быть между двумя людьми – блоггером и читателем.

Пусть ведущие блога будут самими собой, со своими мыслями и стилем написания статей. Такое разнообразие будет гораздо интереснее, чем монотонное написание новостей компании.Всегда помните, что блоги создают для людей и для общения с людьми. Забудьте о своих корпоративных мыслях и вы будете впереди ваших конкурентов.

4. Грамотно пиарьте продукцию

В первую очередь, ваш блог должен быть источником полезной информации, а не рекламной страницей. Не стоит завешивать все страницы баннерами, ссылками на товары и т.д. Вы должны сначала продемонстрировать свой опыт в сфере, в которой работает ваша компания. Не пытайтесь как можно скорее и любым способом что-то продать читателям.

Просто пишите на интересные темы, покажите себя в качестве профессионала и тогда ваше мнение будет просто бесценным. Показывая то, как хорошо вы разбираетесь, к примеру, в фитнесе, вы можете смело рекомендовать препараты для похудания. Чем больше читатели получат с вашего блога полезной информации, тем более они будут вам благодарны и именно у вас купят нужную им продукцию.

5. Не бойтесь критики

Часто компании закрывают комментирование своих сайтов и блогов, так как боятся, что критика может отпугнуть новых клиентов. Не бойтесь критики, приветствуйте ее, чтобы ваша компания могла совершенствоваться, а не топтаться на месте. Есть много способов решить проблемы отрицательных отзывов, поэтому не стоит закрывать комментирование своих сайтов. В конце концов, не конструктивную критику можно просто удалить и все: вы не потеряете клиентов и получите советы для совершенствования компании.

6. Определитесь с комментариями

После того, как вы сделаете блог и начнете в него писать, пользователи будут комментировать ваши статьи. В комментариях могут быть конструктивные и неконструктивные замечания, вспышки ненависти и оскорблений, полезные отзывы от довольных пользователей, с-п-ам и так далее. Будьте готовы ко всему. Определитесь с правилами поведения пользователей в комментариях и убедите вашу команду следовать этим правилам: какие комментарии удалять, на какие отвечать и какие оставлять без ответа.

Убедитесь, что каждый работник отвечает на комментарии к своим статьям. Если этого не будет, то пользователи могут начать сомневаться, что это не реальный блог, а какой-нибудь сплог.

7. Работайте с социальными сетями

Добавьте на сайт кнопки основных социальных сетей, таких как ВКонтакте, Twitter, FriendFeed и т.д. Кнопки позволят вашим читателям делится информацией вашего блога со своими друзьями и последователями в социальных сетях. Почему не позволить пользователям помочь вам в распространении информации о вашем сайте?

Скажите ведущим блога, чтобы они завели аккаунты в социальных сетях и грамотно пиарили там свои статьи из корпоративного блога. Для начала, персоналу стоит зарегистрироваться в Facebook и Twitter и набирать там последователей. После размещения новой статьи в корпоративном блоге, следует разместить ссылки в социальных сетях на эту статью и спросить у последователей, что они думают о новой статье.

8. Продвигайте свой блог

Кроме продвижения сайта компании, стоит также еще и продвигать корпоративный блог, чтобы не было проблем с ростом аудитории блога. Помните, что привлекая людей на интересный и полезный им блог, они обязательно посоветуют его друзьям, в результате чего вы получите еще больше читателей и покупателей.

9. Следите за упоминаниями о вашем блоге

Обязательно нужно отслеживать все упоминания о вашем блоге и вашей компании. С помощью настройки Google Alerts, можно отслеживать все упоминания названия вашей компании, вашего блога, либо любых тематических ключевых слов. Следя за упоминаниями вашего сайта и корпоративного блога, вы сможете увидеть, как отзываются о вас пользователи на других сайтах и, исходя из этой информации, решать, в каком направлении дальше двигаться. Если отзывы положительные, то продолжать в том же духи, а если отрицательные, то срочно исправляться.

Качественная раскрутка сайта от профессионалов с многолетним опытом