Я регал у них домены, а также участвовал в торгах на аукционе. Документы где-то в течении недели проверили. Думаю, стоит написать в службу поддержки, подстегнуть их к работе.
У меня тоже быстро проверили, но я прикинулся дурачком и написал саппорту вопрос, мол а не могли бы вы проверить правильно ли я все сделал (чтобы типа время не тратить) - он тут же проверил))
Регистрировал домены через хостинг, т.е. заказывал в панели домен, хостинг покупал домены у регистратора r01.ru Документов не требовали вообще. У саппорта хостинга интересовался, на кого регистрируется домен, ответили, что на меня. Домен был доступен буквально через минут 30.