[zloberman]

Коллеги, критически важна информация, пришли ли вам выплаты за январь?
интересует украинский сегмент. мы получали чек стабильно с 8 по 12 число каждого месяца
в этом месяце письма нет, а чек к нам едет весьма увесистый

хочется понять, это локальная проблема, частный случай или общая ситуация
заранее спасибо всем, кто отпишется

[Rekudo]

Мне тоже не пришел, но я уже подал запрос на повторную отправку.

[zloberman]

Rekudo, без срока в 60 суток задержки ?

[ruslang84]

zloberman, пишите в саппорт Адсенса. Ребята обычно отвечают оперативно, иногда даже в течение часа.

[Dvoryashin]

В начале месяца все отлично доставили. Заказывал курьерскую доставку.

[zloberman]

Dvoryashin,чем вам доставляют и цена вопроса ?

[kaktus]

Ещё нет...

[Fooks]

Я думал, что это у меня одного такая проблема. Чек также не приходит

[Wihar]

чем вам доставляют и цена вопроса ?

Через DHL за 15 евро. Заказываю раз в три месяца, поэтому не жалуюсь на цену, зато быстро доставят (в течении недели).
На нашу почту рассчитывать не стоит. Раньше тоже чеки приходили, а потом полгода назад перестали - не пришло 4 чека. На почте ничего не знают, поэтому перешел на курьерскую доставку. Многие DHL пользуются.

[zloberman]

в настройках поменяли на доставку курьерской почтой
DHL будет выбран автоматом или можно как-то настроить, каким сервисом нам будет осуществляться доставка ?

и отдельно - все-таки, у кого есть опыт обращения в саппорт: через что связывались?
есть ли опыт подачи заявки на аннулирование чека, если с момента выписки чека прошло меньше 60 суток?