Замена системы рейтингования результатов локального поиска звездочками на систему Zagat в выдаче Google, похоже, уже начала отбирать переходы на сайты многих компаний.

Напомним, месяц назад Google объявил, что начинает использовать ранее приобретенную технологию компании Zagat, при ранжировании результатов в новом сервисе Google+ Адреса (Google+ Local), который заменил Google Places. Теперь все заведения в Google+ Local рейтингуются по 30-балльной шкале, принятой в Zagat и оцениваются по разным критериям (как результат сбора данных из интервью, опросов и обзоров потребителей). Например, раньше 4-мя звездочками оценивался ресторан, в котором быть прекрасная еда, но не такой привлекательный интерьер, а в Zagat будет 26 баллов за Еду и 8 – за Декор.

Редактор Search Engine Roundtable Барри Шварц (Barry Schwartz) обратил внимание на интересное обсуждение этой темы на одном из форумов, посвященных сервисам Google.

Один из сайтовладельцев пишет, что у него (и, по его информации, у многих других), после устранения «звезд» резко упало количество переходов из выдачи (с 30-60 в день до 0-5). При этом его страница по-прежнему находится на первой странице в выдаче по релевантным ключевым словам и часто даже на первой строчке, количество показов его страницы в выдаче не изменилось, но отсутствие «звездочек» привело к очевидному снижению эффективности Google Business Listing.
Другие пользователи предполагают, что вообще шкала оценок Zagat хорошо подходит для ресторанов, но не для многих других сфер бизнеса. Как известно, Zagat до приобретения Google был ориентирован на оценку именно ресторанов.
Однако разработанной в Zagat системе рейтинговая сегодня доверена оценка очень широкого спектра направлений бизнеса.

Вложение 4820