[smsina]

Сапорт там хреноватый, поддержка проходит в режиме сдачи ЕГЭ: ответы на вопрос вымучиваем, предлагаем готовые варианты ответов.

Вводные:
1. Для работы их скрипта надо что б он имел права писать во все файлы.
2. Скрипт выполняется из-под того же пользователя что и апач (www-data:www-data)
3. Большинство файлов сайта принадлежат пользователю user_name:user_name (кроме загруженных через админку - эти и так www-data:www-data)
4. Всего файлов на сайте: 314097

Вопрос к сапорту:
- Мне реально надо сделать chmod -R 777 ./*? А вдруг из-за такого массового бесчинства что-нить поломается?
Ответ сапорта:
- попробуйте на каталоги сделать 755, а на файлы 644

Попробуйте. Карл, ты слышал?

А мне ссыкатно.
Получается тогда что надо прямо перед процедурой делать полный бэкап 314 тыс и неск.десятков гигов файлов (с базой - еще пара гигов).
И лихорадочно тестить - не отвалилось ли где чего?
Или поднимать полную копию продакшена для тестов?

Сапорт говорит, я такой впечатлительный первый...

[3s777]

А какие у вас сейчас стоят права на файлы и папки? Вроде 755 и 644 это самый распространенный вариант...

[umarkt-stepanov@yandex.ru]

smsina,Ну вообще - нормальная практика все крупные или грозящие багами изменения сначала тестировать, а потом уже выкатывать. Тем более, если есть проблемы в общении с техподдержкой.

Не обязательно делать полную копию сайта - сделайте урезанный вариант, залейте на тестовый домен и закройте его от индексации - полигон для тестирования готов.
На примере ИМ - у меня есть сайт с 90к страниц, для тестирования сделал копию и удалил почти все разделы и товары - оставил только то, что нужно сугубо для экспериментов, получилось чуть меньше 500 страниц. Провожу там эксперименты, если все удачно - выкатываю на сайт. Проблем еще ни разу не было.

[SpecialCase]

Ничего не поломается, а вдруг что - просто верните права как были, права на тысячи файлов на среднем хостинге меняются не дольше пары минут.