[forekko]

Добрый день, добрый вебмастерз.ру.

Постоянно сталкиваясь с трудностями управления даже небольшим коллективом, когда головой к плечу зажат телефон, в руке блокнот с ручкой, а в коленях руль автомобиля, невольно ищешь пути оптимизации хранения и анализа информации о произведённых работах, обслуженных и не очень клиентах, возможных путях развития и текущих задачах.

Погуглив по запросу «управление персоналом онлайн» нашёл хорошую статью, в которой перечислены три релевантных сервиса:

1. www.teamlab.com/ru/saas.aspx
2. www.megaplan.ru/calculation
3. www.bitrix24.ru/prices/

После нескольких минут осмотра: Мегаплан — круто, дорого. Битрикс24 — нормально, Тимлаб — недорого, но морда какая-то протокольная :)

Битрикс24 понравился возможностью бесплатного использования. Интересует документооборот, история взаимодействия с клиентами, распределение задач по разным проектам среди разных сотрудников. Рабочего графика как такового нет, поэтому фильтрация по рабочему времени не нужна.

Кто пользуется такими сервисами?
Буду рад, если отзовётесь и посоветуете наиболее подходящий вариант.

[fizmatik]

пользуемся простым бесплатным teamer.ru
еще есть бесплатный planfix.ru, он сложнее в освоении, но и возможностей больше

[forekko]

Достойный и, по совместительству, единственный ответ помог определиться с выбором.
Начал использовать ПланФикс. Подключил одного коллегу, сначала идея не понравилась, но способом, который описан в документации ПланФикса — все свои записи самому начать делать в ПланФиксе — сработал, коллеге пришлось привыкать а позже и он с удовольствием стал пользоваться «сложным в освоении» ПланФиксом :)
Система имеет богатый расширяемый функционал, работает оперативный и лояльный к пользователям русскоязычный саппорт. Сегодня дали развёрнутый ответ по функционалу, описали текущие возможности и плановые: топик.

Если привыкнуть — всё очень удобно. Замечательный дизайн, куча настроек, можно распределить всё и вся, очень-очень доволен, ребятам большой плюс.

Боюсь представлять, сколько стоило бы использование сервиса, будь он платным. А ведь может стать :) это, конечно, опасно.

[xexe]

Одному мне кажется это спамом?

[forekko]

xexe, вы переработались, отдохните. Время позднее :)

[byhgalter]

Пользуемся в работе teamlab. Когда идет поток клиентов, помогает не забывать про них и максимально дорабатывать их и доводить до сделки. Также помагает помнить о задачах, которые назначены на конкретную дату или срок выполнения которых определен конкретной датой.