Всем, добрый день.

Создал программу колл трекинга для мобильных телефонов, предлагаю всем желающим потестировать. Приложение работает на Android 5.0 и выше. Просто устанавливается из Play Маркета. Инструкцию вышлю всем - кому интересно.

В чём польза программы: Приложение позволяет компаниям записывать телефонные звонки клиентов c подробным описанием товара (который запрашивал клиент) в Google Analytics и Excel файл. Это даёт возможность вести учёт звонков, анализировать эффективность рекламных каналов, сокращать издержки на неэффективную рекламу, контролировать работу менеджеров и делать выборочную обратную связь.

Краткое описание работы: В настройках пользователь указывает код Google Analytics, а также добавляет Excel файл с товаром (листов, столбцов и рядов может быть сколько угодно), также пользователь может сделать настройки какой именно товар из Excel показывать и в какой последовательности. Когда менеджеру звонит клиент и менеджер заканчивает разговор, программа запускается и менеджер выбирает данные из соответствующих колонок в программе, например, микроволновая печь, самсунг, артикул и т.д. (выбор очень простой и быстрый) также можно вносить все данные голосом, есть функция распознавания речи.

Далее все данные записываются в Google Analytics и Excel, вместе с входящим номером, временем, датой и прочее. Есть поддержка работы с двумя сим-картами.

Программу можно дорабатывать под необходимые нужды.

Буду рад обсудить программу, услышать предложения и замечания!