Появился новый функционал. На первый взгляд довольно удобно и будет полезным. Ответить может любой администратор. И функция включается/отключается по крайней мере на данный момент.
Сообщения для сообществ — современный способ для общения между пользователями и брендами — теперь доступен для всех групп и публичных страниц ВКонтакте.
При помощи нововведения вы сможете организовать полноценную поддержку клиентов на странице своей компании. Платформа позволит решить множество задач — от бронирования столика до консультации о покупке автомобиля.
Включил вчера в паре сообществ, но.. помимо пары полезных сообщений по делу получил уже и спам/рекламу от участников.... Думаю в больших сообществах будет просто вал спама.