В WhatsApp появятся инструменты для бизнеса. С их помощью можно будет дотянуться до новой аудитории и удобно работать с нынешними клиентами. Анонс размещен в блоге сервиса.


В первую очередь разработчики намерены выпустить отдельные приложения для малого и крупного бизнеса. Различия будут в охвате аудитории и списке функций, а также - стоимости обслуживания аккаунта. Через эти приложения компании смогут оповещать клиентов о новых товарах, готовящейся доставке заказа и т.п.

Корпоративные аккаунты в WhatsApp получат специальную маркировку, что поможет им завоевать доверие у пользователей. Разработчики обещают и другие обновления, направленные на очистку мессенджера от мошенников, в ближайшие месяцы.

Мэтт Идема, операционный директор WhatsApp, уже заявил, что работать с корпоративными приложениями бизнес сможет только по подписке. Это будет основным каналом монетизации сервиса.