Уменьшаем процент отказов - цифры, рекомендации (теория и практика)

(Ответов: 8, Просмотров: 3655)
  1. Новичок
    • Регистрация: 08.01.2012
    • Сообщений: 22
    • Репутация: 5
    Пока мои топики на мауле постепенно топят, работа поднаедает, решил немного развеяться и, возможно, поведать что-то съедобное для мозгов.
    Поднадоели темы, где пишут - каждый что хочет, прикидывают или допускают возможное о ПФ.

    Поведенческие факторы в продвижении.

    Что нас интересует:
    1) Какой процент отказов должен быть у сайта?
    2) Какая должна быть глубина просмотров?!
    3) Какая должна быть продолжительность пребывания на сайте?!
    4) Как снизить процент отказов с 80% до 10%?

    1) Какой должен быть процент отказов?
    Ответ, с ПС: не более 15,9% - почему?
    С прямых заходов, переходов по ссылкам: менее 15,9%
    Проще говоря, правило шести сигм - цифра универсальна.
    А теперь небольшая оговорка, ЕСЛИ у вас есть внешние ссылки, подписчики, постоянные посетители и люди заходят на сайт, то процент может уменьшатся или увеличиваться (если внешний трафик качественный, то процент уменьшается).


    2) Какая должна быть глубина просмотров?!
    Цифры:
    Идеальное количество просмотров для информационного сайта: 1
    Для бренда, ТМ (коммерция): от 1 до 2.
    - Странно? А ничего странного!
    - Как пишет Яндекс? Если пользователь не нашел нужной информации он начинает кликать. У информационных порталов золотая формула поисковика 1запрос=1 страница
    - Но есть еще и коммерческие сайты, где нужно получить нужную информацию и нажать на кнопочку "контактны".
    Те кто считает что это не верно - читаем первый вопрос и понимаем, что количество отказов и просмотров ходят вместе. И ПС учитывают количество кликов лишь "Вновь прибывшего пользователя", а не тех кто подписался, добавил в избранное и т.д.

    Политика яндекса: "Если Поиск не смог показать нужную страницу в первого раза, со всеми нужными ответами, значит это плохой поиск плохие сайты." (рассуждение с обратной стороны)

    (Информацию читал в новостях Яндекс вебмастер, буду благодарен за ссылку на источник. Гарантирую что информация проверенная по поводу политики)

    3) Какая должна быть продолжительность пребывания на сайте?!
    Ответ: А вот продолжительность никому ничего не должна.
    - Такая чтобы пользователь больше не вернулся в ПС с тем же вопросом. (цифры быть не может)

    4) Как снизить процент отказов с 80% до 10%?
    Вы не поверите, показывает ужасооонно заказчик мне метрику, а там процент отказов 80%!!! Что я сделал, поменял счетчик яндекса с выводом более точного процента отказов, вебвизором и т.д (несколько кликов). Процент упал до 8-12%. Жаль, не воспользовался ситуацией.
    Ответ: Посмотрите чем вы меряете процент отказов.

    Выводы:
    1) Надеюсь стало немного понятней, как можно отказаться полностью от ссылок, анкоров и т.д. если мы имеем количество переходов по ссылкам.
    2) Вебметрику изучаем глубже.
    3) цифра на которую ориентируемся 15,9%. Ее можно называть как угодно (порешность, иногда, ошибочно называют правилом Трех сигм), это общепринятая цифра везде.
    4) ПФ для Коммерческого и Не коммерческого сайта разные.


    Прошу не бить за отсутствие ссылки на Яндекс, не смог найти сейчас . И не фантазировать про "У каждого сайта свои цифры". Смотрим ЯК, какие бывают типы сайтов.
    Последний раз редактировалось Gorn; 03.07.2012 в 02:06.
    • 0
  2. Гуру Аватар для genjnat
    • Регистрация: 30.11.2010
    • Сообщений: 2,884
    • Репутация: 2594
    • Webmoney BL: ?
    Соглашусь с этим
    Цитата Сообщение от Gorn Посмотреть сообщение
    Ответ: А вот продолжительность никому ничего не должна. - Такая чтобы пользователь больше не вернулся в ПС с тем же вопросом
    Процент возвратов, единственный параметр которые ПС могут отследить для всех сайтов без исключения – потому определяющий.

    Да, для разной тематики, время пребывания и количество просмотров разные, но почему вы уверенны, но ПФ не могут рассчитываться для каждого запроса отдельно.

    И главное – ПФ – оно же - вовлечение юзера – оно же – конвертация на рекламу. Вести работы по их улучшению нужно, в независимости от ПС.
    • 0
  3. Новичок
    • Регистрация: 08.01.2012
    • Сообщений: 22
    • Репутация: 5
    ну ПС могут отследить многое, во всяком случае это наблюдается уже как...
    Яндекс - это бизнес, есть типичные правила маркетинга и работы, без исключений. Вариантов не так много. В Вики есть четкое описание принципов.
    Может слышали пословицу: "10% элиты никто не отменял" (фраза взята из неуточненного правила трех сигм).

    Изучите правило и области применения, ну очень много литературы про это. Если вы говорите о корректировке, то должна накладываться обязательно вторая сигма сверху, а это ух как не просто и вывод будет тот-же.

    Кстати, для поиска по картинкам работают другие цифры: 15,9 + 34,1 + 34,1 = 84,1

    Вы правы в том, что сигмы могут меняться, но цифры остаются фиксированы.
    Последний раз редактировалось Gorn; 03.07.2012 в 02:31.
    • 0
  4. Гуру Аватар для genjnat
    • Регистрация: 30.11.2010
    • Сообщений: 2,884
    • Репутация: 2594
    • Webmoney BL: ?
    Не, я - сливаюсь.
    предложение
    Цитата Сообщение от Gorn Посмотреть сообщение
    Если вы говорите о корректировке, то должна накладываться обязательно вторая сигма сверху
    вогнало в депрессию

    А попытка осилить это, уничтожит мой мозг
    Последний раз редактировалось genjnat; 03.07.2012 в 02:54.
    • 3

    Спасибо сказали:

    Mohatma(06.06.2013), mr.boring(30.07.2012), OKyJIucT(26.07.2012),
  5. Опытный
    • Регистрация: 09.05.2012
    • Сообщений: 279
    • Репутация: 66
    • Webmoney BL: ?
    Ср. продолж .посещ. 00:02:18 Новые посещения,78,09 % Показатель отказов 59,01
    ПО гуглу. Комерческий сегмент.
    Жопа получается
    • 0
  6. Студент
    • Регистрация: 16.02.2012
    • Сообщений: 48
    • Репутация: 9
    Я еще могу понять 30 % отказов - это хороший показатель, но 15 - это значит, что у сайта нет поискового трафика в принципе. Всегда были и есть пользователи, которые непонятно для чего пришли на сайт из ПС.
    • 0
  7. Гуру Аватар для ipreallyfire
    • Регистрация: 26.06.2012
    • Сообщений: 688
    • Репутация: 245
    • Webmoney BL: ?
    Статья полезная , спасибо, однако имхо очень важно при всех этих рассуждениях различать сайты по тематикам, т.к. вполне логично что процен отказов для интернет магазина будет совсем другой нежели у базы знаний.
    • 0
  8. Рекламное место сдается! Аватар для RaSKaLBaS
    • Регистрация: 17.02.2012
    • Сообщений: 198
    • Репутация: 76
    • Webmoney BL: ?
    1) Ищешь самую "отказываемую" страницу на сайте с помощью метрики
    2) Идешь в карту кликов, смотришь на каком месте люди чаще всего заостряют внимание
    3) Вставляешь туда ссылку на другой материал по теме
    Профит. % отказов в гугл аналитике уменьшен в разы:)
    В метрике делаем практически то же самое, только смотрим на фразы, по которым заходили люди, и стараемся удовлетворить информацией их, чтобы люди повисели подольше на странице:) Все. реально все....
    зачем расписывать столько воды...?
    Raskalbas.com - на пути создания своей SEO империи...
    • 4

    Спасибо сказали:

    Mohatma(23.05.2013), Plusok(01.08.2012), procsi(30.07.2012), ProninZet(30.07.2012),
  9. Гуру Аватар для atheroth
    • Регистрация: 27.03.2012
    • Сообщений: 526
    • Репутация: 144
    • Webmoney BL: ?
    Цитата Сообщение от Gorn Посмотреть сообщение
    Идеальное количество просмотров для информационного сайта: 1
    Эта фраза, честно, перевернуло мое мнение. Все время думал, что, чем больше просмотров, тем лучше. :) Спасибо за пост, полезная инфа!
    • 0

Похожие темы

Темы Раздел Ответов Последний пост
Уменьшаем затраты Adwords кампаний
Дайджест блогосферы 0 18.05.2010 13:12
Десятка ТИЦ за месяц бесплатно - практика
Дайджест блогосферы 24 09.05.2010 02:19
Десятка ТИЦ за месяц бесплатно - практика
Поисковые системы 17 13.03.2010 18:51
Теория Элиота, сложно, но работает.
Дайджест блогосферы 4 24.02.2010 01:51

У кого попросить инвайт?

Вы можете попросить инвайт у любого модератора:

Информеры