[egor63rus]

Доброго времени суток вебмастера, хочу получить ответы на свои вопросы, которые никак не могу найти. Занимаюсь продажами через интернет, точнее через соц сети, все заявки поступают непосредственно из групп в сетях к менеджеру по продажам, он их обрабатывает и рассчитывается со мной по договоренности.
Схема следующая: клиент связывается с менеджером, заполняет заявку, т.е отправляет свои реквизиты, далее идет оплата товара, в большинстве случаев через сбербанк, после оплаты товара клиентом, менеджер обрабатывает заявку, и когда товар отправлен отправлен, заказчику высалается накладная из транспортной.
Собственно вопрос, как автоматизировать данный процесс? Сначала была мысль сделать одностраничник и прикрепить к нему форму заказа, но я подумал и решил что будет лучше сделать интернет магазин с каталогом товаров, но т.к я раньше ничего такого не делал я понятия не имею что да как. Слышал что оптимальным вариантом для интернет магазина будет опен карт, но можно ли будет заложить в него всю цепочку действий по заказу, оплате и обработке я не знаю. Еще хотелось бы что бы бала какая то отчетность о заказанных товарах, например в виде файла который приходит на почту.
Если найдется компетентный человек, готов рассмотреть вариант сотрудничества.

[Tiefe]

egor63rus, вы хотите перенести обработку текущих заказов с социальных сетей на сайт?
Или это будет отдельный канал продаж?
В интернет-магазине легко настроить нужную отчетность.

[egor63rus]

Хочу настроить отдельный канал продаж, только заявки будет обрабатывать все тот же менеджер, вот как я вижу схему этого всего: клиент заказал товар, оплатил товар, заявка приходит менеджеру куда либо, а мне отчет о том что такой то клиент отправил заявку.

[Tiefe]

egor63rus, все понятно, это обычная схема работы всех интернет-магазинов.
Клиент зашел на сайт, выбрал товар, купил, менеджер и вы получили на почту (или СМС) уведомление о получении заказа.
Его также можно посмотреть подробнее в админке (адрес, ФИО клиента).
Развивать интернет-магазин достаточно сложно, в популярных тематиках в поисковых системах очень большая конкуренция. Это актуально если вы планируете получать клиентов из поисковых систем.

[egor63rus]

Развивать особой обходимости нету, делается это что бы я мог отслеживать своих клиентов, все заказы сейчас идут из соц.сетей. Скажите а есть ли возможность прикрепить оплату через банковскую карту прямо с сайта? Как например делаем переводы через ЭПС.

[Tiefe]

egor63rus, да конечно, обычно за это системы оплаты берут комиссию около 5%. То есть вы будете перенаправлять клиентов с социльных сетей на сайт?

[egor63rus]

Tiefe,да, совершенно верно, весь трафик с соц сетей, повторюсь, это делается что бы я смог отслеживать своих клиентов. Посоветуйте какой лучше движок использовать, что бы можно было проводить доработки

[Tiefe]

egor63rus, OpenCart бесплатный, его можно в случае чего доработать, по нему много разбирающихся людей, можете попробовать его.