[djakoma]

Textoslov,Я без понятия. Это второй раз уже. В первый раз я тоже создал тему на форуме. Мне сразу человек 5 стукнуло в аську и отписывались с той же проблемой

[schtr]

djakoma, Сочуствую Вам. Подскажите пароль у Вас был сколько символов? Платежный пароль так же сколько символов? Секретный вопрос на сколько он прост- просто многие указывают фамилию? Почему не привязали два телефона?
И как без подтверждения смс можно что то поменять? Просто был инцидент когда забыли платежный пароль так весь мозг выели чтоб его востановить, у человека не был телефон прикреплен.

[lipshets]

Мне кажется, что с у того кто денежки перевёл был прямой доступ к вашему ПК и телефону. Если уж на компе вирусняк можно занести, то подтверждение по СМС не так то и просто подделать. Для этого либо фильтровать и перенапрявлять СМС траф от самого ЯДа либо дублировать Симку и знать точно когда у вас телефон выключен. Либо У Вас телефон На Андроиде и установлено какое-то приложение скрывающее и перенаправляющее СМС траф на другой телефон. Советую привязанную симку к любым деньгам использовать только на телефонах типа NOKIA 3310.

[djakoma]

Секретный вопрос вообще стал какой-то странный: дата рождения бабушки. У меня бабушка сама не знает когда родилась)
Как-то восстанавливал пароль, так восстановление шло через телефон, а тут хоп и через секретный вопрос. Отписал ТП, отправил им скрин паспорта. Надежда спасти деньги ещё есть. Пароль от акка и платёжный пароль принципиально разными были

[dangeraut]

деньги не вернут факт...
яндекс серьезно и внимательно работает с аттестованными пользователями,только,поче му то...

[djakoma]

Мне тоже кажется, что имелся доступ к моему компу. На счет телефона, да на андроиде. Телефон в первый раз взлома был другой, на windows mobile, сейчас телефон новый на андроиде. В принципе думаю что был под контролем комп и вирус для телефона. Я всё же ещё надеюсь спасти деньги. А В милицию идти нет Смысла

[Asin]

и секретный вопрос поменяли.

У меня есть много аккаунтов яндекс-почты. Так вот в аккаунтах не могу поменять секретный вопрос, не зная предыдущий секретный вопрос, причем это войдя в аккаунт, т.е имея логин:пароль... Обычно в других сервисах без проблем, а тут нет.
Исходя из этого, предполагаю что доступ к кошельку получен, через какой-то кейлоггер.

[djakoma]

Мне тоже так кажется, нужно будет еще разок проверить запущенные процессы в диспетчере задач. А как можно еще проверить на наличие кейлоггера?

[berida]

А как можно еще проверить на наличие кейлоггера?

• файрвол
• avz
• форумы, где эксперты принимают отчеты и карантины на проверку, например _oszone.net

[djakoma]

Рад сообщить всем, особенно себе, что деньги удалось вернуть. А вот, что было, когда изменял настройки аккаунта:
Следует отметить, что для начала меня зовут Александром)
Благодаря ТП Яндекса удалось заморозить быстро кошель, т.о. злоумышленникам не удалось снять деньги. Деньги я перечислил. С яндексом больше желания нет работать)
Спасибо всем тем, кто отписывался в теме! Вы мне очень помогли!