[Zevss]

Сегодня попытался добавить домен в панеле директадмин, не получилось:
Не удается создать этот домен
Подробно
Этот домен уже существует

Пишу в поддержку:
Здравствуйте!
Не могу добавить домен

Получаю ответ:
Здравствуйте,

Боюсь, что на данный вопрос ответить не могу по следующим причинам:

1. Мы не занимаемся администрированием Вашего сервера
2. Ваш вопрос не входит в базовую поддержку, которую мы предоставляем вместе с VPS серверами.
3. Ваши обращения в техническую службу поддержки вышли из рамок 1-го запроса в месяц. Мы иногда делаем исключения и даем консультации, если клиент не злоупотребляет созданием запросов к нам.

Прошу соблюдать наши правила использования услуг, в противном случае все последующие запросы не касающиеся базовой поддержки будут проигнорированы.

Суть вопроса это так и должно быть, то есть если глюк со стороны хостинга при добавлении домена, на поддержку не стоит рассчитывать?

[Dolmatov]

Панель ISP ???
Если у Вас прописано что тех поддержка не занимается Вашим VPS, то ответ адекватный.

[hammer8]

Это намек на то что DirectAdmin не входит в сферу тех поддержки.

Не удается создать этот домен

Проверьте правильно ли вы вводите домен, DirectAdmin учитывает пробелы.

Здравствуйте!
Не могу добавить домен

Нужно писать подробнее и со скрином. Тех поддержка не обязана выбивать от вас подробности.

на поддержку не стоит рассчитывать?

Хотите попробую добавить ваш домен в свою админку DirectAdmin, там не нужно иметь доступ к домену, даже будет интересно на чей стороне глюк.

[Zevss]

Вот скрин моего vps:


Если переехать на другой хостинг, сколько примерно будет стоить услуга отображенная на скрине?

---------- Сообщение добавлено 18:25 ---------- Предыдущее 18:24 ----------

Хотите попробую добавить ваш домен в свою админку DirectAdmin

да я уверен, что он добавится.

---------- Сообщение добавлено 20:05 ---------- Предыдущее 18:25 ----------

Посоветуйте пожалуйста vps, примерно как на скрине с услугой администрирования.
Плачу за свой vps $91.30 USD в год.
Вот примерно в районе этой цены, если это возможно.

[hammer8]

Посоветуйте пожалуйста vps, примерно как на скрине с услугой администрирования.

_http://goodnet.com.ua/vps_price.shtml
Факт в том что тех поддержка никуда не пошлет.

[Zevss]

friendhosting.net/vps.php думаю FriendVPS Mini OVZ мне будет достаточно.
Никто не сталкивался с этим хостингом?

[Я Джин]

Никто не сталкивался с этим хостингом?

я его пользую уже года три вроде как, в подписи как раз, отличные ребята

[MikhailMD]

Да это вообще не потдержка. Я такое первый раз слышу. Это типа "моя хата скраю".

. Ваши обращения в техническую службу поддержки вышли из рамок 1-го запроса в месяц. Мы иногда делаем исключения и даем консультации, если клиент не злоупотребляет созданием запросов к нам.

Что у вас за тариф такой и сколько вы платите за такой шикарный сервис?

[Zevss]

Что у вас за тариф такой и сколько вы платите за такой шикарный сервис?

Плачу за свой vps $91.30 USD в год.

[OKyJIucT]

Большинство компаний, которые предоставляют аренду VPS, не оказывают услуги по их администрированию, к сожалению, это правда. Например, в круг их задач входит обеспечение стабильной работы самого сервера и интернет-канала, а вы уже делайте с сервером что хотите.

К числу тех, кто поддержку оказывает, относятся FastVPS (лично я с ними работал, как руку набил на настройке сервера, перешел в DigitalOcean - там сервера пошустрей и подешевле, такой как у вас стоит всего $5), еще хвалят friendhosting.net, но я с ним не работал.


Подскажите, что это за хостинг? Можно в личку:)