Новое исследование, проведенное по методике eye-tracking и click-tracking (изучает распределение зрительного внимания и кликов на интернет-странице) представила компания Mediative. Исследованию подверглись страницы с региональными результатами поиска Google.
Eye-tracking-эксперимент показал, что в региональной выдаче (Google Maps) работает классический «золотой треугольник» (распределение внимания пользователей на тепловой карте напоминает треугольник или латинскую букву «F»).



Исследование распределения кликов (click-tracking) показало почти такую же схему: большинство кликов пришлось на первый результат, на второй и третий - по убывающей. Но удивительным оказался высокий уровень кликов у четвертого результата, превзошедшего третий. Исследователи объяснили это присутствием у четвертого результата отзывов и текстового сниппета.



Ниже представлен еще один пример, когда третий результат поиска получил больше внимания и значительно больше кликов, чем вторая ссылка в выдаче – за счет индикатора обзоров (три звездочки).




Общие выводы из исследования сделаны такие:
1. Если у топовых результатов меньше социальных сигналов, таких как обзоры, например, то расположенные ниже в выдаче результаты могут получить больше внимания пользователей.
2. Если ваш сайт оказался на любой позиции ниже топа и у него нет никаких социальных сигналов, он будет практически игнорироваться, особенно если рядом окажутся другие сайты, у которых такие сигналы будут выводиться в выдаче.

Еще более глобальный вывод, который следует сделать из результатов исследования – что не всегда обязательно стремиться на самую первую строчку выдачи, иногда достаточно тщательно поработать над сниппетом и другими сигналами, которые поисковая система выводит в SERP.