Павел Алешин, глава "Яндекс.Маркета", выпустил обзор на российский рынок электронной коммерции, развернувшийся на площадке. Внутри документа приведены различные статистические данные о продавцах и покупателях.

Вложение 18852

Так, при выборе продавца 60% покупателей гонятся за минимальной ценой. При этом лишь четверть клиентов готова заплатить больше, чтобы совершить покупку у известного бренда. Только 17% покупателей вообще обращают внимание на репутацию конкретного торговца.

Самыми популярными разделами, на которые пришлось больше всего кликов, в этом году оказались товары категории "Дом и дача". Подрос спрос на бытовую технику, упал - на компьютеры и ноутбуки. Вслед за предпочтениями аудитории падают и растут соответственно рекламные бюджеты.

Скидками интересуются 49% потребителей, а бесплатную доставку ценят только 20%. Еще 5% можно привлечь обещанием подарка к покупке.

Чаще всего спонтанные покупки происходят в категории "Одежда", где почти 60% покупок происходят в течение трех дней поиска подходящей модели.

Интересно, что отзывы покупатели читают относительно редко. Скорее всего, свою роль здесь играет сарафанное радио, которое невозможно подслушать и учесть в статистике.

Полная версия отчета доступна здесь.