• Александр Шубин (Яндекс Поиск): "Правильный сниппет интернет магазина увеличивает продажи на 20%"

    Nish Опубликовано 24.11.2010 13:21
    На нашем портале открылся новый раздел "Интервью". И первый, с кем мы пообщались, стал менеджер проектов веб-поиска Яндекса Александр Шубин.
    В большей степени обсуждали сниппеты сайтов в поисковой выдаче Яндекса, их формирование, влияние на CTR и ранжирование в серпе.




    Александр, расскажите, как Вы попали в Яндекс?
    Как-то так здорово совпало, что я только закончил вуз, захотел попробовать себя в чём-то кроме программирования и узнал о вакансиях в Яндексе. Ну а дальше, как все – прошёл собеседование и ... :)
    Говорят, что работа в Яндексе совсем не сравнима с работой в других IT-компаниях. Вы согласны?
    Во всяком случае, я таких компаний не встречал, и подавляющее большинство моих знакомых – тоже. Несмотря на то, что Яндекс уже солидная и крупная компания, здесь сохранилась потрясающая атмосфера стартапа: идеи витают в воздухе – их обсуждают в курилке, за обедом, задерживаются допоздна, чтобы обсудить очередную мысль с коллегами. Здесь много увлечённых людей и мало тех, кто узко ориентирован только на свои задачи. Потому что широта взглядов и взаимный фидбек позволяет взаимно улучшать сервисы. Ну и безусловно здесь потрясающие условия работы и возможности. Друзья мне завидуют :)
    Яндекс регулярно вводит новые способы, позволяющие некоторым сайтам улучшить свое представление в выдаче с помощью сниппетов. Есть ли статистика, указывающая на то, как это может увеличить CTR?
    Статистика есть. Понятно, что она очень сильно зависит от тематики сайта. CTR в целом растёт у всех улучшенных сниппетов. Особенно заметны изменения на примере интернет-магазинов. У них CTR при улучшении сниппета вырастает на 6%. При этом если говорить об изменении пользовательского поведения на сайте, то число просмотров страниц увеличивается на 7%, а число переходов к корзине – на 21%. Т.е. структурированный сниппет магазина может увеличить его продажи более чем на 20%.


    Известно, что в сниппете может оказаться информация не только с сайта, ссылок на него или данных, переданных через Яндекс.Вебмастер, но и сторонняя - например, из ODP (DMOZ). Расскажите, какие еще неожиданные источники информации используются?
    Для улучшения поиска мы стараемся использовать всю доступную информацию. Если так разобраться, все источники информации не являются столь уж неожиданными :) В случае сниппетов это наш собственный сниппетовщик, информация из Яндекс.Каталога, метаописания и многое другое.
    Является ли расширенный (например, с адресом компании и быстрыми ссылками) сниппет одним из факторов ранжирования в условиях Матрикснета?
    Сейчас структурированные данные, которые нам передают вебмастера, никак не влияют на ранжирование. Но мы не исключаем такую возможность в будущем.
    Многие вебмастера знают о том, что Яндекс поддерживает микроформаты, но едва ли многие внедрили их на свои сайты. Можете ли Вы в нескольких предложениях убедить, почему это таки нужно сделать?
    У меня другая статистика. Вебмастера очень активно используют микроформаты. В партнёрской программе по кулинарным рецептам 70% партнёров попали в нашу базу с помощью микроформатной разметки. В нашей базе несколько миллионов объектов, размеченных микроформатами hcard и hproduct. Другое дело, что они бывают разного качества, и мы используем не все. Многие вебмастера просят сделать возможность передавать в уже существующие партнёрки данные с помощью микроразметки (микроформатов или микроданных), где сейчас такой альтернативы не предусмотрено, т.к. очень удобно её непосредственное размещение в коде страницы. На наш взгляд, семантический веб вообще и микроразметка в частности – один из трендов развития интернета в будущем. Внедрение семантической разметки позволяет поиску больше узнать об объектах, представленных на сайте, то есть по сути понять смысл сайта, а значит и лучше определять его релевантность. http://content.webmaster.yandex.ru/index.html

    Как принимаются решения, какие партнерские данные Яндексу нужно принимать приоритетнее? Почему, например, вакансии и рецепты уже передаются, а какие-нибудь размеры скачиваемых файлов - нет?

    Есть несколько критериев: статистика интересов пользователя, заинтересованность потенциальных партнёров, наличие международных стандартов микроформатов, наше внутреннее ощущение прекрасного :)
    Здесь мы открыты для предложений вебмастеров http://feedback.yandex.ru/?from=webmaster.
    Из программистов - в менеджеры. Почему вообще Вы решили совершенстоваться как менеджер, а не как разработчик?
    К окончанию вуза у меня был достаточно большой стаж программирования (писать код я начал ещё в школе, успел и поработать программистом). В какой-то момент я понял, что мне стало интересней определять приоритеты задач, участвовать в разработке стратегии развития. Захотелось более общего понимания, «а зачем оно всё и куда движется». А это уже менеджмент. Вроде неплохо пока получается. :)
    У вас за плечами золотая медаль в школе и красный диплом МГУ. Как вы считаете, качественное фундаментальное образование необходимо, чтобы добиться успеха в околоинтернетом бизнесе?

    Я считаю, что оно очень сильно помогает добиться успеха в любом бизнесе. Можно не иметь образования, но обладать потрясающими талантами. Можно получить богатую практику благодаря счастливому стечению обстоятельств. Но такие случае единичны. Моё однозначное мнение – хорошее образование никому не помешает.
    Спасибо, Александру Шубину и PR отделу Яндекса за своевременность и интересное общение.

    Беседу вел Арсений Кравченко
    Комментарии 2 Комментарии
    1. Аватар для Nish
      Маркетологам и владельцам интернет магазинов информация может быть очень полезной!
      Nish -
    1. Аватар для dmg.shark
      Это даже просто интересно почитать. Я, как сеошник, тоже почерпнул для себя некоторые моменты, хотя по сути все было известно. Для привлечения внимания клиентов даже менеджерам будет полезно такое знать.
      dmg.shark -
    Войдите или зарегистрируйтесь, если Вы хотите оценить или прокомментировать статью

У кого попросить инвайт?

Вы можете попросить инвайт у любого модератора:

Последние комментарии