Цена конфиденциальности данных - 65 центов

Новое исследование, посвященное отношению пользователей к конфиденциальности своих данных в интернете, показало, что большинство не готовы тратить на защиту своей приватной информации (такой как email-адрес или мобильный телефон) больше $0.65.



«Исследование монетизации конфиденциальности: экономическая модель оценки персональной информации» - так называется исследование Европейского агентства по сетям и распространению информации.

Для исследования в лабораторию были приглашены 443 человека, им было предложено совершать покупки билетов в кинотеатры. Лабораторные данные были дополнены «полевым» экспериментом, в нем участвовало 2300 человек. Эксперимент в эксплуатационных условиях(мы его назвали «полевым») дал практические такие же результаты, как и лабораторный, с тем лишь исключением, что в случаях, когда между провайдерами услуг не было отличий по цене, большую долю рынка забирал тот, кто требовал меньше персональной информации от пользователей.

Участники эксперимента должны были выбирать между компаниями, которые осторожно относятся к личной информации пользователей и компаниями, которые запрашивают очень много данных.

В связи с тем, что билеты доставлялись в электронном виде, обе компании требовали минимум персональных данных: полное имя, дату рождения и email. Некоторые продавцы требовали больше данных, например, мобильный телефон или разрешение использовать указанный email в маркетинговых целях.

Большинство участников приобрели два билета и остались лояльными по отношению к продавцу, у которого они покупали первый билет (93%). Лабораторный эксперимент также показал, что большинство пользователей выбирают более дотошного продавца, требующего больше данных, если он готов предложить цену ниже на 50 евроцентов (это $0.65).