Facebook начнет узнавать клиентов, поменявших приложение, браузер или устройство

Facebook рассказал о появлении детализированных отчетов, которые помогут рекламодателям соцсети отслеживать работу пользователя и с браузера, и с мобильного приложения, и с десктопа. Теперь маркетологи смогут узнать, меняет ли человек инструмент работы с сайтом перед конверсией.

Отчет доступен в разделе "Рекламные отчеты" - нужно выбрать опцию "Правка столбцов" и указать "Кросс-устройства" в левом меню.



Например, пользователь увидел рекламу на своем мобильном устройстве, пока стоял в очереди. Вряд ли он совершит покупку сразу же - наиболее вероятно, что он вернется домой или в офис и оплатит товар уже с настольного компьютера. Именно это и отследит Facebook, дав рекламодателям информацию о том, как люди читают их объявления и с каких устройств превращаются в клиентов.

Facebook уже провел испытания новой системы при поддержке нескольких партнеров соцсети. Аналитики компаний подтвердили ценность точной информации о конверсиях и отметили, что соцсеть идет в нужном направлении, позволяя рекламодателям правильнее оценивать эффективность вкладов.

Напомним, что на днях Google тоже анонсировал новую возможность трекинга пользователей, независимую от смены приложений, браузера или устройства.