Поддержка мобильных устройств на коммерческих сайтах увеличивает конверсию

Благодаря поддержке мобильных устройств сайты собирают на 14% больше клиентов, чем конкуренты, не позаботившиеся о поддержке маленьких экранов. Такую статистику привели Google и Calltouch, проведя совместное исследование. Аналитики изучали показатель конверсии из посещений в звонки, отслеживая мобильную и десктопную версии сайтов различных компаний.



Статистика показала, что коммерческий сайт получает больше трафика с десктопов, причем конверсия практически не отличается от мобильного трафика. Однако в некоторых случаях конверсия со смартфонов оказалась выше, чем с десктопов - максимальное преимущество составило 14%. Поддерживая мобильные платформы, бизнес может нарастить процент клиентов из трафика с 1.64% до 1.87%.

Чем больше внимания уделено mobile friendly, тем больше прирост конверсии. Между худшими и лучшими представителями одной сферы бизнеса выделились автодилеры, где мобильные сайты привлекали 2.52% трафика, а немобильные - 1.68%.



В завершении анализа специалисты посоветовали не забывать о мобильном сегменте и работать над сайтом, чтобы обеспечить таких клиентов удобным интерфейсом. Количество мобильных продолжает расти, и однажды они начнут доминировать и в продажах - это лишь вопрос времени. Приятным бонусом станет экономия на продвижении - в мобильной поисковой рекламе ниже конкуренция, благодаря чему клик со смартфона обходится на 30% дешевле десктопного.