"Яндекс" провел работу над ошибками пользователей

Аналитическая группа "Яндекса" опубликовала данные нового исследования, посвященного ошибкам, допускаемым пользователями в запросах.



Статистика показала, что даже самые популярные слова - "одноклассники", "онлайн" и "скачать" - весьма сложны для многих пользователей, и в них допускают различные ошибки. За август, например, 3% запросов из 70 млн. включали в себя слово "однаклассники" или "однокласники".

Также "отметились" слова "коММентарий" и "девчОнка" - каждый четвертый запрос был набран с неверным написанием. Ошибки в "програММный" и "агентсТво" наблюдаются у 24% пользователей.

Самыми сложными словами оказались слова с двойными непроизносимыми согласными - "групповой", "рассчитывать" и пр.

"Яндекс" занимается исправлением оригинальной формулировки для точного поиска того, что хотел увидеть пользователь. В некоторых случаях поисковик соглашается и на фразы, противоречащие нормам русского языка. Так, из-за высокой частоты употребления слова "Таиланд" через "Й" "Яндекс" решил не поправлять пользователей, а сразу производить поиск по обеим формам слова.

Новым словам, нормы написания которых могут варьироваться в разных словарях, "Яндекс" подбирает настоящую форму по частоте употребления пользователями.

Детали исследования доступны здесь.