[Tvorets]

sky-fi, да я и счет пополнить прямо сейчас готова, и через коммандер работать - так даже через коммандер не пускают...
У меня сейчас в заготовках 24 РК с кол-вом ключей на каждую от 30-300, как это всё добро через веб-интерфейс загружать - ума не приложу((

[sky-fi]

так даже через коммандер не пускают

Я писал чуть выше - попробуйте создать кампанию и тестовое объявление в веб-интерфейсе. После этого Коммандер должен работать.

[Tvorets]

Я писал чуть выше - попробуйте создать кампанию и тестовое объявление в веб-интерфейсе. После этого Коммандер должен работать.

Так создала же - Тестовую РК, 2 тестовых объявления, интерфейс в Директе - профессиональный, Россия, рубли...

[sky-fi]

И ошибка осталась?

[Tvorets]

sky-fi, алгоритм: создаю новый акк в я.почте, новый акк в я.Директе с проф. интерфейсом, создаю тестовую РК, тестовое объявление, пытаюсь его выгрузить в Excel - доступ запрещен, пытаюсь зайти через коммандер - Доступ запрещен, создаю ещё одно объявление в тестовой РК - ситуация та же, написала сообщение в ТП - молчат, начинаю звонить - "ждите ответа на почту", ответ пришел, я процитировала, ситуация с excel и коммандером осталась такая же!

[sky-fi]

Я недавно создавал кампанию, нормально загрузил коммандером. Долбите саппорт дальше, выход 100% есть.

[Tvorets]

sky-fi, кстати, по другим аккам, где не крутятся РК (остановлены, либо в архиве), и у которых на счету 0 - тоже доступ запрещен через Excel, через коммандер работают