Limon4eg, ну это понятно, они доступны только пользователю с root правами (администратора), а у пользователя root как правила нету доступа по FTP :) Ее видно только через SSH или через панель управления сервером. Давайте начнем с начала - какой у вас хостинг провайдер? Данные к серверу вам дали, вы можете платить за него?
OKyJIucT, мне дали: панель управления хостингом Хостинг FTP - все с логинами и паролями, так же мыло, на которое все это регистрировалось. хостинг nqhost.com