[Alibi]

Со вчера отчет по поисковым фразам (Источники→Поисковые фразы→Сохранить как) в форматах xls и csv скачивается неполноценно, пример отчета:

т.е. именно фразы и статистика по ним в скачиваемом отчете и отсутствуют.

С другими форматами: json/xml и другими отчетами проблем не обнаружилось.
Ребят, а как у вас, подобный баг наблюдается?

[dmg.shark]

Специально проверил - все ок, выгружается на трех страницах.
Проверил xml и csv - работает.

Может быть данных и нет вовсе?

[Alibi]

В веб-интерфейсе данные отображаются, а в отчетах нет статистики ни по одному ключу. Подобное безобразие наблюдается со многими сайтами, поэтому вариант с отсутствием данных отпадает. Написала в ТП Яндекса, посмотрим что ответят.

[Alibi]

Сегодня проверила — уже работает.

PS. ТП я.Метрики пока ничего не ответили.

[Adam]

У меня тоже самое в течении последней недели наблюдалось. Также написал в ТП - до сих пор молчат)))

[l3x]

Тех поддерка всегда у них молчит

[Alibi]

ТП наконец ответили:

Действительно, некоторое время выгрузка данных в XLS и CSV файлы сопровождалась ошибкой. На данный момент наши специалисты уже решили данный вопрос и выгрузка данных происходит корректно. Проверьте, пожалуйста.

Приносим свои извинения за возможные неудобства и за задержку с ответом.

Всем спасибо, тему можно закрывать.