Репутация — это самое ценное, что есть у компании. Сила бренда выстраивается годами и может быть потеряна в один момент.

На инфографике показан один из возможных сценариев отношений между клиентом и брендом - ссылка

Какие методы вы используете? Напишите в комментариях ниже.