В скором времени рекламодатели Google смогут связаться с клиентами еще и посредством SMS. Объявления с поддержкой такого функционала придется создавать в специальном расширении, которое предоставит AdWords.


С помощью SMS клиент сможет обратиться к компании с запросом, вопросом или уточнением. Продолжить беседу можно в любой удобный момент, в отличие от помощников на сайте, требующих постоянного онлайна обеих сторон.

Чтобы работать с сообщениями, рекламодателям необходимо разобраться с модулем для работы с сообщениями. Поддержку SMS-канала можно организовать на уровне кампании или конкретной группы объявлений.

Подробнее узнать о системе приема сообщений, проходившей тестирование с июня этого года, можно в справке AdWords.