[lis-enka]

Новый видеоролик с участием Мэтта Катса, руководителя команды Google по борьбе с веб-спамом, отвечает на вопрос вебмастера о том, нормально ли ожидание ответа на запрос о пересмотре санкций, наложенных на сайт, в течение более двух месяцев.

Вложение 6861

В первую очередь Катс уверенно ответил, что это ненормально и что на месте вебмастера он бы написал повторный запрос с напоминанием о предыдущем.

Затем представитель Google решил рассказать подробнее о том, как в целом должен происходить процесс подачи таких заявок и общение с сотрудниками компании.

Во-первых, первое уведомление о факте получения Google заявки на пересмотр санкций должно прийти очень быстро. Если такое уведомление не приходит, вебмастеру стоит насторожиться: возможно, что-то пошло не так, не сохранились изменения при отправке заявки и т.п.

Сам же ответ на заявку должен поступить в течение нескольких дней – недели, но никак не двух месяцев.
Ответы могут быть нескольких типов:
1) Да, мы убедились в том, что сайт в порядке и ваша заявка одобрена.
2) Нет, мы считаем, что вам еще стоит поработать над сайтом
3) В вашем случае к сайту не было применено никаких «ручных» санкций
4) Мы рассмотрели вашу заявку (это значит, что какие-то нарушения на сайте были устранены, однако остались еще другие).

Завершая видеоролик, Катс повторил, что ждать ответа два месяца не стоит, если вы ничего не получили, уже через две недели после подачи заявки можно написать повторную или написать об этом на официальном форуме Google для вебмастеров.

[Темный принц]

Ну вже хоть якась інформації. А то глухо було як в танку.