В Twitter появились объявления формата Direct Message Cards. Они позволят компаниям дотягиваться до пользователей посредством личных сообщений. В блоге Twitter отметили, что формат позволяет привлечь внимание пользователей за счет поддержки медиаконтента.


В карточки-объявления можно даже вставить до 4 CTA-кнопок, которые должны заинтересовать клиента новым опытом взаимодействия. Так, бот от компании Patron Tequila спрашивает, где пользователь желает выпить коктейль - около бассейна, на вечеринке, на небольшом пикнике или же в горах. В зависимости от выбранного ответа, клиента переводят на соответствующий лендинг с предложением.

Основная цель формата - развлечь пользователя, а не продажа. Реализация товара зависит от того, насколько преуспел продавец с первичной задачей.

Twitter активно работает на улучшением своих сервисов. За последние пару лет сервис разработал несколько новых форматов рекламы, усовершенствовал внутренний поиск по твитам и усложнил жизнь троллям, распугивающим обычных пользователей. Тем не менее, микроблоги продолжают терять популярность и спонсоров, несмотря на все оптимизации.