lis-enka Опубликовано 30.11.2015 13:20
Аналитики Google уделили внимание жалобам пользователей и выяснили, что в код последних обновлений алгоритмов закралась ошибка, из-за которой Google считал собственные результаты лучше прочих. Необходимые изменения были внесены в четверг, и с этой недели увидеть ошибку невозможно.
Пострадавшие не согласны с заявлением поисковика и считают, что имело место предумышленное изменение выдачи. Руководство Yelp отметило, что это не первый случай занижения позиций сервиса. Учитывая напряженные отношения Google с властями Евросоюза, которые давно пытаются доказать манипуляции, данный прецедент может стать серьезной проблемой для компании, даже если это и правда было ошибкой алгоритма.
Yelp выступал против Google в середине 2014 года, подав жалобу в антимонопольный комитет ЕС. Сервис указал, что поисковик всегда выводит в топ предложения из собственных проектов, связанных с указанным заведением, при этом добавление "yelp" в запрос никак не сказывается на позиционировании результатов. После разбирательств Google выдал запросам с "yelp" особенный приоритет - теперь они выводятся даже выше сайтов самих заведений.
В июне этого года Yelp провел исследование Google Search, показав, на ограниченной выборке, что качество выдачи поисковика уступает предложениям конкурентов, тем самым нанося пользователям вред.
