Microsoft обвинил Google в «проплаченной» выдаче

В рамках новой рекламной кампании в Америке Microsoft предъявила претензии к Google за подмену релевантных результатов поиска проплаченной выдачей. Сообщение об этом появилось в Microsoft Bing, официальном блоге поисковика.



Кампания проходит под слоганом "Don’t Get ’Scroogled’ By Google Search Results", причем "Scroogle" является игрой слов от Scrooge - известного скупердяя из мировой литературы, и названием поисковика. В кампанию входит реклама в СМИ, на биллбордах и сетевых ресурсах. Microsoft также запустила специальный сайт Scroogled, на котором пользователи Google Shopping могут рассказать, как реклама негативно сказалась на процессе поиска. Прямо на главной странице ресурса размещен призыв использовать поисковик Bing.

Майк Николс, директор Bing по маркетингу, заявил, что целью кампании является предупреждение пользователей о том, что Google сотворила с собственным сервисом Google Shopping. Он также заявил, что рекламный движок сервиса сам решает, какие продукты и насколько заметно нужно показать, причем выбор сильно зависит от уровня проплаченности продукта.
Интересно, что сам Google не отрицает зависимость ранжирования выдачи Google Shopping, помимо прочих факторов, и от платы рекламодателей. Об этом заявил еще весной 2012 года Самир Самат, вице-президент по менеджменту продукта Google Shopping, пообещав о переходе на эту систему осенью.

Bing Shopping также предоставляет рекламодателям возможность иметь выделенные результаты в поисковой выдаче, включая страницы с продуктами. Google также отмечает продвигаемое объявление специальным знаком. Таким образом, текущая анти-Google кампания Microsoft основана на сравнении своего продукта с конкурентом и представлении качеств того в невыгодном свете.