Доброго вам времени суток. В панели ВМ Гугла наблюдаю пренеприятнейшую картину: ошибка 502 Bad Gateway возникает 2-3 раза в неделю. Почитал в сети об этой ошибке и, собственно, не представляю как можно исправить ситуацию, хочется написать хостеру.
Когда-то давно уже было ровно то же самое, написал. ответили, что нужно искать проблему в скриптах. А в каких скриптах искать, как понять где и что не так? хостер может дать более подробную инфу, а не просто "ищите в скриптах"? в сети читал инфу о том, что чаще всего это проблема серверной части. насчёт скриптов может быть просто отпиской?
подскажите как грамотно обратиться к хостеру насчёт ошибки и скриптов, т.е. мне нужно знать что они вообще могут сделать в данной ситуации и, соответственно чего от них требовать. я очень далёк от этой темы, так что прошу не отсылать в ПС, проще выслушать вас и задать какие-то вопросы, если будет что-то непонятно.
Как правильно писать хостеру насчёт 502 Bad Gateway?
(Ответов: 12, Просмотров: 1830)
- 21.11.2013 14:09
- 21.11.2013 14:38
Так серверная часть на скриптах рнр и написана видимо. Это не отписка.
Наврядли хостер может вам помочь, его дело чтобы техника и канал не сбоили. А до ваших скриптов, в которые они лезть не должны, им до фени. Они не отвечают за то, чтобы ваши скрипты работали. Они отвечают за то, чтобы на хостинге все было настроено и не падало для работы скриптов. - 21.11.2013 17:35
- 21.11.2013 17:56
У меня недавно возникла такая же проблема с двумя новыми сайтами, которые я только начал делать. Один на Джумле 2.5, другой на 3.1
Шаблоны были на Gantry.
Техподдержка хостинга три дня искала проблему и нашла! - виновато кэширование скриптов.
Они добавили мне в htaccess строку php_flag apc.cache_by_default off
и проблема ушла.
Может быть и у вас такая хрень?Спасибо сказали:
robotstxt(22.11.2013), - 21.11.2013 20:49
Спасибо сказали:
robotstxt(22.11.2013), - 22.11.2013 02:05
Добрый вечер.
Суть это ошибки в том, что Apache или PHP не успели вовремя ответить NGINX, тем самым он отдает 502 ошибку.
Если хостер грамотный, то все ошибки записываются в файл. Тем самым, предоставляя адрес сайта + точное время ошибки, хостер может посмотреть по логам, что и как из-за чего возникает.
Самое оптимальное доказательство это отловить ошибку с помощью сервиса http://host-tracker.com/
Всё это конечно необходимо предоставить в поддержку хостеру.Спасибо сказали:
robotstxt(22.11.2013), - 22.11.2013 03:35
у меня эта проблема возникает тоже j2.5. php_flag apc.cache_by_default off отключает модуль apc? не возникало других проблем после этого? благодарю, если поможет отпишу.
это best-hoster.ru. ошибка стала появляться очень уж часто, в панели гугла вроде число ошибок не увеличилось (но все равно считаю что 3 раза в неделю - это много), а вот я лично сталкиваюсь намного чаще, добавляешь материал в админке и вылетает... смотришь сайт после этого - тоже вылетает. бывает что хватает одного обновления страницы, чтобы ошибка отошла, а бывает, что это не помогает вообще и после нескольких обновлений.
благодарю, тоже полезная инфа, буду смотреть. - 25.11.2013 13:35
Написал в ТП. Получил такой ответ:
Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 1 сообщение(ий)):У вас нет прав чтобы видеть скрытый текст, содержащийся здесь.
Нужно ли понимать этот ответ как нежелание что-то сделать для преодоления проблемы?
удаленные соединения это удаленный доступ к базе? - 26.11.2013 01:05
Чаще, это подгрузка графических файлов с других серверов. Nginx отвечает за статические файлы. Попробуйте все графические файлы грузить только от себя, а счетчики либо снять, либо перевести в невидимый режим, либо выводить без цифр. Google Fonts не используете, часом? Под php 64Mb выделено?
Отключите шрифты, попросите ТП (если у вас нет прав) увеличить лимит до 128 мегов, потом понаблюдайте некоторое время.Последний раз редактировалось HelgerLEE; 26.11.2013 в 01:13.
Спасибо сказали:
robotstxt(26.11.2013), - 26.11.2013 02:35
HelgerLEE,да, google fonts использую, но проблемы начались до того, как стал использовать их. подскажите как узнать сколько выделено под php? посмотрел info.php, но что-то там вроде бы такой инфы нет, либо я не умею ее читать.
Похожие темы
Темы | Раздел | Ответов | Последний пост |
---|---|---|---|
Как правильно писать Мета-теги и заголовки? | Вопросы от новичков | 14 | 26.08.2013 19:21 |
В блоге блогера поговорим, как правильно писать слово «блогер». | Дайджест блогосферы | 11 | 27.04.2013 00:01 |
Как правильно и эффективно писать посты. | Контент | 5 | 18.01.2013 23:57 |
Как правильно писать пресс-релиз | Дайджест блогосферы | 1 | 13.12.2010 19:34 |
Как правильно писать статьи, которые будут покупать? | Дайджест блогосферы | 0 | 14.05.2010 12:04 |