Ищу скрипт системы тикетов (тех. поддержка)

(Ответов: 6, Просмотров: 3505)
  1. Студент
    • Регистрация: 21.03.2012
    • Сообщений: 58
    • Репутация: 30
    • Webmoney BL: ?
    Посоветуйте скрипт системы тикетов / тех. поддержки (как на хостингах). Нравится, как сделано у FastVPS.ru или MasterHost.ru. Можно с интеграцией c E-mail. Хотя это не критично.

    Спасибо
    • 0
  2. Banned
    • Регистрация: 14.06.2011
    • Сообщений: 793
    • Репутация: 4
    • Webmoney BL: ?
    Kayako SupportSuite
    отличная система тикетов
    • 0
  3. Разработка любых сайтов Аватар для ArhStrAngeR
    • Регистрация: 08.06.2011
    • Сообщений: 3,376
    • Записей в дневнике: 1
    • Репутация: 2505
    redmine
    • 0
  4. Дипломник Аватар для fizmatik
    • Регистрация: 08.04.2010
    • Сообщений: 161
    • Репутация: 35
    • Webmoney BL: ?
    этим пользуемся http://www.hesk.com/
    • 0
  5. Студент
    • Регистрация: 21.03.2012
    • Сообщений: 58
    • Репутация: 30
    • Webmoney BL: ?
    А в плане безопасности как redmine, hesk, kayako? Там ведь конфиденциальные данные будут гоняться (доступ к FTP и пр). Патчи, обновления к ним регулярно выходят?
    • 0
  6. Дипломник Аватар для ekart
    • Регистрация: 02.01.2010
    • Сообщений: 162
    • Репутация: 44
    • Webmoney BL: ?
    Redmine - удобный и стабильный планировщик. Неплохая система тикетов Пользователи - Поддержка (статусы, департаменты поддержки, перенос в базу знаний есть в CMS Viart
    • 0
  7. Студент Аватар для korrch
    • Регистрация: 06.07.2012
    • Сообщений: 98
    • Репутация: 18
    • Webmoney BL: ?
    так а во многих бесплатных cms есть готовые решения ввиде модулей и систем
    вот на друпале http://www.drupal.ru/node/55355
    или http://drupal.org/project/support
    • 0

Похожие темы

Темы Раздел Ответов Последний пост
Самый тупой суппорт (тех поддержка)
Оффтоп и свободные темы 14 17.05.2012 14:57
Скрипт платежной системы PayPal Clone
Софт, скрипты, лицензии 0 07.02.2012 17:42
Goodhoster.net-Профессиональный хостинг,тех.поддержка 24/7,онлайн-чат!
Хостинг и Серверы 0 18.12.2010 02:00

У кого попросить инвайт?

Вы можете попросить инвайт у любого модератора:

Информеры