Бесплатный онлайн консул...

[RedHelper]

Какими сервисами сейчас можно быстро проиндексировать размещенные ссылки на сторонних ресурсах?

[DmStarkoff]

LuckMoney,не профили от прогона случаем?ато вот тоже мучаюсь с этим вопросом . что не делал в индекс не идут

[RedHelper]

на неделе тестил add-my-url.com - вроде справился с первым квестом нормально.

[RedHelper]

на неделе тестил add-my-url.com - вроде справился с первым квестом нормально.

Что вы туда за ссылки закидывали?

[Swede]

Посмотрите у кого есть твитер ферма, и с помощью ее загнать все в индекс.

[itup]

Поставил на сайт компании для тестов, очень порадовала возможность просмотре экрана посетителя и другие возможности с экраном посетителя.
Не понравился дизайн личного кабинета.

1. Дизайн сайта очень порадовал, дизайн личного кабинета неочень
2. просмотре экрана посетителя и другие возможности с экраном посетителя
3. Пока нету, тестируем

[Tony88]

Ну шо - я активно пользую систему уже 1,5 месяца бесплатно. Просто написал в тех поддержку с просьбой о беспл. доступе, правда ответа не получил, но и отказа тоже )
1.

-При ручном выборе клиента можно отправить ему какие хошь приглашения, они даже сохраняются как шаблоны в программе автоматически, но сохраняет их не полностью - у меня вот например сохранило "Если у вас есть вопросы - я с радостью на них". Дальше все время приходиться писать ручками. Некоторые сохранившиеся шаблоны я бы удалил, сначала я писал бред.
-Когда программа сидит в трее около часов, кликая на нее два раза она не открывается, а переплывает в нижнюю панель задач, а после нажав на нее в панели задач она соблаговолит открыться - "царевная какая :)".
-Ну и открывается кстати она из трея довольно долго 1,5 - 2 сек, хотя комп мощный, могли бы сделать и побыстрее.
-Когда только установил ее был глюк, при общении все сообщения клиентов были наверху(начинались с 1ой строки и далее), а мои внизу(начинались с середины и далее), ведя диалог, приходилось все время скролить наверх, чтобы не пропустить реплики клиента. Но позже глюк прошел, видимо допилили.

2. Считайте ти пункты мозговым штурмом, может они и не пригодятся, но скорее всего вы что то для себя подчеркнете:

-Сделайте возможным выбирать из нескольких видов окон(то что видит клиент), думаю не хватает варианта пошире. По мне при таком узком окне, написав 1-2 предложения - у него может возникнуть ощущение, что он "оду" написал. У него может возникнуть ощущения усталости от общения или ощущение непродуктивной консультации - он пишет пишет, а в ответ получает ответы, но не такие содержательные и длинные как его "ода".
-Вообще ко мне клиенты не так часто заходят, а тем более идут на контакт через вашу программу. Поэтому приходиться все время сидеть и мониторить ... мониторить - как бы не прошляпить клиента. И вот после 1,5 недель тишины я расслабился и под вечер решил подремать, в это время через консультанта клиент хотел сделать очень хороший заказ. Ну естественно я его прошляпил, было обидно. Ну так вот - было бы здорово, чтобы была возможность автоматического отправления смс на телефон или пустых звонках, чтобы просто дать знать, о таких событиях. Есть сферы где клиент бывает раз в месяц, НО КАКОЙ - и тут главное его не проспать.
- Было бы неплохо, чтобы при переходе "на перерыв" или "офлайн" можно было бы все равно мониторить кто там что на сайте делает. Иногда это нужно.
- Скины клиента у вас встроены и их достаточно много , но они отстойные, сделайте их покрасивее :)
- Сверху в клиенте есть такая вкладка "Основное", я не нашел ни дополнительного и вообще ничего другого - зачем вообще эта основная вкладка
- Админка на сайте выглядит пустоватой и не дополненной, не знаю почему такое ощущение.

3. Нет вопросов.
100 руб не нужно, лучше сделайте сервис лучше.

[Tony88]

Хотел добавить, что в посте выше когда писал "у него" имел ввиду клиента.

Только что еще заметил. При автозагрузке с системой redhelper мой комп сильно подгружает, а он новый и достаточно мощный. У рядового офисного сотрудника комп намного слабее.
Хотелось бы отложенную загрузку приложения предусмотреть, ну или процесс авторизации оптимизировать, он почему то тормозной у вас.

[RedHelper]

Tony88, Огромное спасибо за обзор и замечания, все ушло в отдел разработки. Мы недавно завершили обновление системы, которое улучшило систему значительно - можно посмотреть в последних новостях мы кое что добавили в нее - http://redhelper.ru/news#06.12.2012, например интеграцию статистики показов бейджа и количества чатов с Google Analytocs.

Обновления выходят раз в две недели, возможно в этот апдейт получится внести некоторые изменения, о которых Вы написали!

Большое спасибо, что помогаете нам повышать эффективность системы!

[Tony88]

RedHelper, Рад был помочь :)
Может будет лишнее, но не могу не добавить по моему самого главного - у вас кусачие тарифы - 1600 в мес, это очень много.
Пока на моем ресурсе посещения - 1к в месяц, из них до 50% это отказы, то бишь посетитель сразу закрывает окно, из оставшихся на диалог идут только - 5 -10 клиентов.
При такой динамике, как только достигну планки в 3к, придется перейти в другой сервис, т.к. для меня эти 15-30 контактов обойдутся слишком дорого.
Может вы введете более мягкие тарифы или не будете учитывать отказы как посещения, или же введете ограничение для бесплатного доступа не до 3к посещений, а до 100 контактов с пользователями?