В ближайшие месяцы все партнеры Facebook получат доступ к промо-рассылкам в Messenger. На данный момент доступ к этому рекламному каналу имеют лишь несколько избранных компаний.


Промо-сообщения не отмечаются как рекламные и визуально представляются как любые другие диалоги в Messenger. Единственное ограничение, накладываемое сверх обычных правил соцсети, касается аудитории. Рекламодатель может "работать" только с теми, кто ранее контактировал с чат-ботом компании. Как именно пользователь находил этого бота, не имеет значения - взаимодействием считается и нажатие по CTA-кнопке, и даже удаление бота после непродолжительного общения.

Первая реклама в Messenger появилась в ноябре 2016 года. Незадолго до этого, в конце июля, стало известно о проблемах с рекламой внутри Facebook - её стало критически много, и наращивать объемы дальше не представлялось возможным. Некоторое время компания даже пыталась бороться с AdBlock, чтобы дотянуться до пользователей, которые еще не видели рекламу, однако потерпели неудачу и сосредоточились на других направлениях.