[lis-enka]

Институт современных медиа провел исследование популярности различных мессенджеров среди россиян, живущих активной сетевой жизнью. Лидером рейтинга оказался WhatsApp, принадлежащий американскому гиганту Facebook - мессенджер установлен у 71% пользователей из Москвы. В общем же, на территории России, его можно увидеть на 59% всех устройств.

Вложение 23890

Viber есть у 37% москвичей, и почти настолько же (36%) распространен в целом по России. Мессенджер "ВКонтакте", представляющий собой обособленный модуль диалогов из соцсети, в Москве установили всего 27% пользователей, но по всей стране - 32%.

Telegram предпочитают 23% жителей столицы, и его популярность в целом довольно низка - всего у 19% россиян есть приложение Дурова. Им преимущественно пользуется молодежь, причем мужского пола. Интересно, что треть опрошенных редко или крайне редко открывают Telegram - возможно, именно из-за недостаточного охвата. Непопулярна и функция подписки на различные каналы - большинство вообще не работает с ними, а треть из опытных пользователей подписаны менее, чем на 10 каналов, как правило - новостные или политические.

Самым непопулярным мессенджером оказался Messenger от Facebook. Он установлен всего у 14% пользователей по России и у 23% жителей столицы, но при этом охватывает более 1 млрд человек со всего мира.

Многие компании сегодня активно используют обратную связь с клиентами по разным каналам, предлагая в т.ч. написать через какой-либо мессенджер. Рейтинг должен помочь таким организациям понять, на какие приложения стоит обратить внимание.

[oleg_ug]

Самым непопулярным мессенджером оказался Messenger от Facebook.

Некорректная формулировка. Есть множество других мессенджеров, которые и Фейсбучному устают в десятки/сотни раз.

[lis-enka]

Некорректная формулировка. Есть множество других мессенджеров, которые и Фейсбучному устают в десятки/сотни раз.

При этом за ними вряд ли стоят компании мирового уровня. В любом случае, аутсайдеров никто даже не пытался учитывать

[oleg_ug]

lis-enka, ну например Veon от Билайна. Не топ, но у абонентов Билайн и не только активно продвигается.