[Doctor Mad]

Всех приветствую, я на форуме вебмастерс уже ровно месяц и очень рад, что являюсь его пользователем, хочу быть хоть чем-то полезным для других. Когда я пришел сюда, у меня буквально разбегались глаза от объема всей информации, но со временем я к этому привык, стал отсеивать сомнительные методы. Вывод, к которому я пришел, следующий: даже паблике много рабочих методик продвижения, но авторы не конкретизируют, для каких сайтов подходит конкретная методика. Так, многие из них сгодятся исключительно для дорвеев, например, но нанесут урон нормальному корпоративному сайту.

Я хотел бы затронуть некоторые вопросы, касающиеся того, как сделать сайт коммерческой фирмы продающим инструментом. Я не претендую на полную новизну материала, но изложу в качестве заметки те мысли, к которым я пришел в результате своей работы по продвижению своих проектов и проектов других компаний. Статья ориентирована не только на оптимизаторов, но и на заказчиков их услуг.

1. Региональность сайта и привязка к городу. Если Вы небольшая коммерческая фирма, в 90+ процентов случаев, Вы оказываете услуги или продаете товар в конкретном регионе и даже в конкретном городе (интернет - магазины в расчет не беру). Не нужно тужиться и продвигать сайт без привязки к городу и региону, если ваша территория вполне определена. ТОП по запросу «утюги» вам ничего не даст, если только не станет внезапно геозависимым. А «утюги караганда» могут дать профит. В привязке к городу по конкретному запросу выйти в топ намного легче и дешевле.
В этой же связи – необходимо четко настроить рекламные компании в поисковых системах, отключив лишние регионы. Многие платят огромные деньги в директе по нецелевым запросам, не сопоставляя выхлоп по ним с понесенными затратами в целом. Знайте четко, какова стоимость затрат на одну сделку по определенному продвигаемому запросу.
Составьте свою базу региональных сайтов, на которых можно оставить ссылки, особенно ссылки в статьях на тематических региональных ресурсах. Составьте базу региональных белых каталогов. Работаем ручками, окупаемость потраченного времени приятно удивит.

2. Определитесь четко, нужно ли Вам вообще продвижение по ВЧ запросам. Сколько стоят Ваши товары/услуги? Во многих случаях при высокой стоимости одной сделки имеет смысл продвигаться исключительно по НЧ запросам и неплохо себя чувствовать. Плюс, опять же, экономия бюджетов.
Если Ваш сайт уже готов к продвижению по ВЧ запросам и Вы решили упорно двигать их, не закладывайте в бюджеты «сопутствующие», не совсем целевые НЧ запросы, большинство из них при продвижении ВЧ вылезут в ТОПы сами.

3. Составление семантического ядра сейчас можно свести почти к автоматизму с помощью сервисов и программ, хотя лучше все перепроверять. Но все действующие программы и сервисы не могут в полной мере оценить поведение пользователя, его запросы. Зачастую существенная доля целевых запросов приходится на абсолютно бредовые варианты. Разумеется, эти бредовые варианты нужно доставать из самих бредовых людей :)
Закономерность: профессионал в тематике сайта не сможет составить полный список таких бредовых запросов. Его знания создают стереотип, от которого сложно отойти. Сеошник же обойдется программными средствами, учитывая, что у него вообще тридцать проектов по разным тематикам и Ваши продаваемые маринованные огурцы он ненавидит с пяти лет. Главные подопытные в таком случае – все те, кто к тематике сайта не имеет отношения: родственники, друзья и просто знакомые. Вовлекаем их в тесты и проводим опросы!)

4. Ни в коем случае не игнорируйте возможности социальных сетей. У вас должны быть аккаунты во всех популярных сетях, бонусы от этого очевидны: дополнительный трафик, подписчики аккаунтов в соцсетях привязаны к Вам больше, чем посетители сайта, лучшая индексация сайта при постинге ссылок на новые статьи, это новые заказы в личку аккаунтов. Данный список можно еще долго продолжать.
Учитывайте специфику аудитории каждой соцсети. Ради шутки, может, приведу свою классификацию, в зависимости от самых активных социальных групп в каждой сети :)
вконтакте – армия школьников и студентов;
фейсбук – армия прогрессивных либералов;
твиттер – армия профессионалов в определенных областях;
одноклассники.ру – армия людей в возрасте;
мэйл.ру – армия недовольных женщин среднего возраста.
Быть может, шутка, но здесь большая доля правды. Хотя, мыслить стереотипами нельзя. Для себя я открыл, что одноклассники – самая эффективная для продвижения многих услуг соцсеть. В силу специфики аудитории и в силу почти полного отсутствия борьбы со спамом.
Пригласите в аккаунты всех друзей и знакомых, не стесняйтесь просить делать репосты, попросите рекомендации бывших клиентов. Поощряйте активность – делайте скидки, дарите подарки. Клиенты, которые пришли из соцсетей и интернета в целом, должны получить особые условия работы. Поддерживайте интерес!

5. В 90+ процентах случаев Вам не нужна тысячная посещалка вашего сайта нецелевыми клиентами и раздутые пузомерки. Если хотите разумно использовать бюджеты – не вкладывайте вслепую средства в эти показатели. Если хотите нарастить их до определенного уровня, Вы должны знать четкий ответ на вопрос, зачем Вам это нужно.

6. Прогоны по доскам и даже профилям не дают ничего. Точнее, прогоны по базам, хоть и не выложенным в паблик, но являющимся чужими. Нет никакого смысла гонять ваш сайт о маринованных огурцах по профилям сайтов об утюгах, будь они невероятно пузатыми.

7. Не смотрите вслепую на места в поисковиках по запросу и на показатель посещаемости. Самое главное – это конвертация посетителя в клиента.
Не скажу ничего нового, напомнив о том, что сайт фирмы – это сайт исключительно для клиента. Никаких чужих баннеров, кликандеров и прочего. Иначе Вы не похожи на владельца серьезного бизнеса. Лично я сайты с кликандерами и прочей подобной чумой сразу закрываю. О бесплатном хостинге и говорить не буду.
Если хотите видеть сайт реальным инструментом продаж, забудьте о сайте – визитке на три страницы, сделанном студентом на перемене между парами.
Если на вашем сайте указаны email, icq, есть формы обратной связи – они должны всегда работать и проверяться. Если на сайте сказано, что посетитель получит ответ в течение суток - Вы просто обязаны дать его в течение суток. Если указан телефон – он всегда должен отвечать.
Дайте людям хорошее настроение! Даже если суть Вашей услуги в решении чьей-то проблемы, не говорите о нерешенной проблеме. Не размещайте грустные и страшные фото почти умирающих от этой проблемы людей. Дайте посетителю образ решенной проблемы! Покажите, что надо ему сделать, чтобы получить реальное ее решение.
Не забывайте отслеживать поведение пользователей, смотреть карту кликов, постоянно совершенствовать дизайн, структуру.

8. Подумайте над ребрендингом. Может стоит задуматься о красивом доменном имени, соответствующем названию фирмы? Новый сайт легко может стать причиной новой жизни бизнеса. Немало примеров, когда название фирмы выбиралось именно в зависимости от названия красивого доменного имени, которое удалось урвать. Тем более что сделать ребрендинг небольшой фирмы не так сложно, а получить много приятных бонусов от этого очень возможно.
Не забудьте обновить презентационные материалы – теперь название сайта должно везде выделяться, это ведь инструмент продаж!

9. Определитесь с характером исполнения Вашей услуги! Имеют ли значение навыки определенных людей при исполнении услуги? Имеет ли она личный характер? Если так – вашим брендом может быть ваше имя (фамилия). В том числе, и доменное имя!

10. Разделяй и властвуй! Теперь важный совет для заказчиков по крупным продолжительным проектам по оптимизации. Очевидно, что функции контроля качества работы и самого ее исполнения должны быть разделены. Заказчик, как правило, не разбирается в тонкостях продвижения, чем пользуются недобросовестные оптимизаторы, используя нехитрые схемы облапошивания. Не пожалейте средств на то, чтобы контролем исполнителя занимался другой сторонний специалист – посредник. Я и сам предоставляю услуги посредника Могу сказать, что это позволяет экономить значительные бюджеты заказчика, а оптимизаторы по проектам, где я являюсь посредником, теперь заработали в поте лица. Те, кто не смог или не захотел – уже не является исполнителем.

[gloomya]

можно добавить к столь исчерпывающей статье только, что так же как и отказаться от бесплатного хостинга, нужно отказаться от ящика на mail или yandex, а сделать нормальный вида director@mysite.ru. В крайнем случае поставить переадресацию, если удобнее пользоваться популярными почтовиками, в таком случае письмо точно не останется без внимания.
ну и желательно городской номер, а не мобильный.

спасибо за своего рода чеклист! очень понравилась статья, и читается на одном дыхании!

[semyon]

+ за старания, но нового, к сожалению, не узнал ничего...
Вот описали бы чего-нибудь про вечную проблему конвертации посетителя в позвонившего...
Онлайн-консультант, телефон, 800-ый бесплатный номер, а все равно не радует процент...

[Doctor Mad]

semyon, спасибо за отзыв, данная статья не претендует на исчерпывающий мануал, скорее это заметки по основным направлениям. Как доберутся руки, обязательно разверну отдельные, наиболее интересные вопросы. В том числе, есть что сказать и по поводу конвертации посетителя в позвонившего.

[Mr.Sfinks]

Также, к статье можно добавить, что контакты: ася, мыло, телефон - должны быть на самом видном месте на сайте, если вы хотите с него что-то продавать.

[MERS]

Составление семантического ядра сейчас можно свести почти к автоматизму с помощью сервисов и программ, хотя лучше все перепроверять.

СЯ играет самую важную роль, поэтому не стоит экономить на КК или же создавать качественное ся по мануалам с этого форума.

[romarioz]

6. Прогоны по доскам и даже профилям не дают ничего.

У меня прогоны дали неожиданный эффект, правда не с той стороны, где ожидалось. Ссылки на сайт я не размещал. Только текст объявления с ценой и товарным описанием, телефон и бренд компании. Были звонки и сделки.

[Doctor Mad]

romarioz, такой эффект возможен, но нужно собрать как раз свою базу региональных, желательно тематических каталогов. В статье исходим из того, что говорим не об интернет-магазине. Для него возможно прогонять по разным доскам, хотя очень зависит от того, что продавать, разумеется