[semyon]

Есть сайт

Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 10 сообщение(ий)):

У вас нет прав чтобы видеть скрытый текст, содержащийся здесь.

Третью неделю над ним работаю, делаю хоть какую-то структуру.
Работает директ + по региону много запросов (с пот. клиентами) в топе, однако нет звонков.
В ЯМетрике хорошие показатели просмотров. Хорошее время на сайте, небольшое кол-во отказов.
Как мотивировать потенциальных клиентов позвонить? Уже голову сломал, как это сделать...

По дизайну - если что-то менять, можно подробнее а не "Менять дизайн"
По лишнему в сайдбаре - как переубедить директора, что ничего "не тянет" никуда, что есть сейчас

[bljaher]

Блок ТЕКУЩИЕ АКЦИИ у вас не очень заметен, попробуйте его разместить по-другому, чтобы он не растягивал сайт вниз. Я слышал, что важная информация лучше воспринимается с правой стороны сайта. И назовите этот блок, что-то типа: ПОЗВОНИ И ПОЛУЧИ СКИДКУ:

[Matsa]

У вас такая тематика, что звонков много не бывает, так как стоимость единицы продукции очень высокая, ведь вы не мобильники же продаете. Думаю целевой покупатель (а в сфере B2B покупатели немного другие) сперва откроет все сайты из топа (а топ здесь будет уж очень большой 50+) а только потом решит куда звонить, ваш сайт отпадает сразу, так как на нём не представлены цены, и нет необходимых разделов, которые нужны для сайтов таких тематик,
а покупатели сперва всегда звонят туда - где большая определённость

[semyon]

нет необходимых разделов

Можно подробнее по этому вопросу?
Сейчас просто как раз добавляю, улучшаю и так далее...

[Matsa]

Можно подробнее по этому вопросу?
Сейчас просто как раз добавляю, улучшаю и так далее...

ну, чтоб сказать проще,
.....вставайте на место потенциальных клиентов, и думайте как им помочь ответить на все вопросы. Тут есть одно НО, может потребоваться огромное множество информации, а её как правило с клиентов хрен вытянешь (сам работаю с такими клиентами и знаю что это такое, а про цены вообще молчу).
....но если клиент нормальный - начните с цен, разумеется если они конкурентны, если же нет, то лучше воздержаться...когда прайсы появятся на сайте, да и ещё если они не хуже чем у конкурентов. уверен, звонки заметно увеличятся....
.....далее можно добавить разделы авто в наличии, правила эксплуатации, добавить подробное описание с фото не только общего плана, но и отдельных частей (краны, ковш, и т д),
я так и не понял сайт продаёт только новые авто, или же и бу? если и бу, указывайте это, а также все характеристики текущего состояния автомобиля.....
...но ещё раз повторюсь, не гонитесь за сильно высокой конверсией, т к для этой тематики низкая конверсия - это норма

[Swede]

Matsa, дело говорит. Нужно отвечать на все вопросы потенциальным клиентам еще до звонка. Чтобы позвонив клиенту не пришлось расспрашивать такие элементарные вещи как цены и условия "сотрудничества". Вить главное преимущество сайта для бизнеса экономия времени на распространение информации. Простейший пример сотрудник познакомился на улице с потенциальным клиентом который его расспрашивает о условиях, в таких случаях дают визитку, на визитке сайт - который должным ответить на все интересующие вопросы т.е. посетителю попавшему на ваш сайт остается только заказать услугу, а не расспрашивать об условиях ценах и т.п.
Что касается мотивации к звонкам. Можно на сайте пару мелочей изменить:
- Цены на услуги обязательны. Цена должна отображаться не на внутренней страницу в глуби текста а прям на списке услуг. т.е. Фото/название/от XXXX рублей. На любую цену найдется покупатель главное уметь подать информацию, если дороже чем у других пишете о качестве, элитности, сервисе опишите что входит в цену даже если это пню ясно. Если же дешевле пишите что не являетесь посредником весь автопарк собственность фирмы ну и куча других уловок.
- Телефон в "Шапке" Увеличить Шрифт. Сделайте его крупнее можно номер телефона передвинуть к центру, переместив иконку телефона в правый бок.
- Акции, акции это всегда хорошо. Сделайте топ 3-5 самых популярных акций и разместите их Горизонтально под меню с марками авто.

P.S.: И серфите по конкурентам, я всегда вдохновлялся их ошибками или успехами.

Искренне надеюсь что моя "вода" вас вдохновит и Вы придете к 100% решению проблемы.

[md5]

Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 10 сообщение(ий)):

У вас нет прав чтобы видеть скрытый текст, содержащийся здесь.

[semyon]

md5, предоставили ссылки до которых не дошёл ещё...

Matsa, Swede, спасибо, очень помогли... Сам услышал, понял, теперь буду думать, как директору объяснить это. Буду новый сайт делать по своему вразумению(2 сайта у фирмы, сразу отвечу, аффилиат фильтр не грозит :) )

Может с объяснением директору посоветуете чего?
Его логика. Человек пришёл на сайт, мало что увидал - решил узнать - звонит.

---------- Сообщение добавлено 19:08 ---------- Предыдущее 19:07 ----------

Фото/название/от XXXX рублей.

вся сложность в том, что в моей категории техники сложно назвать точную цену.

[Matsa]

Человек пришёл на сайт, мало что увидал - решил узнать - звонит.

ну, впринципе, этот довод легко опровергнуть, можно сказать что помимо вас существует множество конкурентов, у которых и цены есть и доскональное описание и обслуживание.....бла бла бла..........и потенциальный клиент с большей вероятностью позвонит им, так как их сайт будет пользоваться большим доверием, это не говоря уже про пользовательский фактор.....которые занимает не последние место при ранжировании сайта в серпе и т д......
но чаще они говорят другие доводы, мол человек посмотрит на моём сайте по чём я услугу оказываю, потом позвонит конкуренту, у которого нету цены (или она написана не явным образом например от стольки то.....и т д ) и спросит конкретную стоимость, тот посчитает ему и скажет, а в ответ клиент ему, а вот на том сайте (тобишь на сайте моего клиента) дешевле, а конкурент ему в ответ так я вам сделаю за меньшую сумму! к тому же этот чувак делает полное гав**.....
ну как то так, надюсь не запутались.....=)
вот что с этим доводом делать - хз)

[semyon]

вот что с этим доводом делать - хз)

Воооот, у меня такие же мысли :) А с учетом того, что у основных конкурентов нет цен, вторая часть Вашего текста больше подходит... Завтра буду составлять свою кампанию в директе, по своему вразумению, если выгорит, то я уделаю директора
Пока мотивировал указание цены - более заметным сниппетом... Так как это мой первый директор(до этого своё мутил, на мороженку хватало, но понадобились деньги) такие трудности... Если удастся "укротить" напишу статейку на вебмастерс со всеми действиями и аргументами))