[Venyoo]

Здравствуйте.

Спасибо, что стараетесь сделать Venyoo лучше вместе с нами.

Хотим рассказать о наших реализованных изменениях, которые были произведены, исходя из ваших многочисленных отзывов.

1) Доработана реферальная программа.
2) Изменили интерфейс личного кабинета пользователя, сделав его более интуитивно понятным.
3) Исправлены проблемы с доставкой уведомлений по почте, в том числе и смс.
4) Изменили интерфейс чата поддержки, сделав его более удобным для чтения.
5) Добавили крестик для закрытия у виджета.
6) Изменили лендинг, сделав его более доступным для понимания.
7) Улучшили совместимость виджета с самыми популярными конструкторами сайтов.
8) Исправили огромное количество мелких багов системы.

Планируем до конца месяца:

1) Реализовать поддержку https виджета.
2) Реализовать настройку геотаргетинга виджета.
3) Внедрить конструктор формы ввода данных от пользователей.
4) Внедрить дополнительные настройки виджета: время после которого будет начинать писать виджет, время работы виджета и иные.
5) Упростить регистрацию и добавление проекта.
6) Исправить отображение виджета на поддоменах сайта.
6) Ряд иных глобальных изменений.

[Venyoo]

Друзья, рады сообщить Вам, что сегодня была запущена мобильная версия виджета. Наша статистика показывает, что на всех сайтах с установленным виджетом конверсия увеличилась от 20% до 100%, а значит, Venyoo будет приносить ещё больше клиентов для Вашего бизнеса. Чтобы проверить, как работает мобильный виджет на Вашем сайте, просто зайдите на него с любого мобильного устройства. Ждём Ваших отзывов и предложений!

[Venyoo]

Друзья, мы запустили дополнительный шаг в виджете.Теперь, если посетитель ввёл свой вопрос, но не желает оставлять свои контактные данные (город, номер телефона, имя), и закрывает второй шаг виджета с контактной формой, то ему будет предложено в окне виджета оставить свой почтовый ящик, чтобы менеджер смог ответить на его вопрос по почте.

Как показывает наша статистика, конверсия в заявки от пользователей увеличилась на 30% в целом по системе.

На данный момент, алгоритм виджета следующий:

1.1

1. Посетитель заходит на сайт.
2. Виджет приветствует посетителя.
3. Виджет предлагает ему помощь.
4. Посетитель вводит свой вопрос.
5. Виджет предлагает посетителю консультацию по телефону.
6. Всплывает форма ввода контактных данных.
7. Посетитель вводит свои контактные данные.
8. Формируется заявка и поступает к Вам на почту, по смс, в личный кабинет.
9. Система благодарит посетителя и информирует его дополнительным текстом.

1.2

10. Если посетитель не вводит свои контактные и закрывает форму ввода контактных данных, то ему предлагается в окне виджета оставить свою почту.
11. Посетитель вводит свою почту.
12. Текст вопроса и почтовый ящик посетителя отправляются вам в виде заявки.
13. Система благодарит посетителя.


Рады будем Вашим отзывам и предложениям.

[weissrus]

Несколько дней уже думаю где заявки, трафик закупаю, а заявок ноль, думаю дай ка сегодня проверю. Проверяю виджет, оформляю заявки, но заявки не приходят на почту. Пытаюсь зайти в систему, пароль не подходит, восстанавливаю доступ, так не приходит письмо со ссылкой на изменение пароля. Вы еще работаете?

[Venyoo]

weissrus, были некоторые проблемы с почтой. Всё восстановили.