[SSBobrovnikov]

Ситуация следующая, блокируются сайты, появляется надпись "Ваш сайт заблокирован или еще не активировался.
", когда пытаешься зайти на сайт..

Блокируется как бы за вирусы... При этом даже через FTP не получается зайти, чтобы посмотреть какие там вирусы и что вообще это такое...

Поддержка отвечала что мол за деньги мы можем всё исправить и всё такое...

Три сайта за ближайшие три месяца. Через FTP зайти нельзя. Саппорт просит денег.

При этом:
У одного из сайтов выделенный IP;
Везде и всюду были поменяны пароли - не помогает...

Кто сталкивался? Что за ерунда?

[Razor]

менять хостинг

[SSBobrovnikov]

Razor, я уже задумался над этим, но - сейчас то что нужно?

[Coder]

Через FTP зайти нельзя

Напишите им, что для того, чтобы разобраться в ситуации, вам нужен доступ к сайтам - по ftp, ssh.
Если они вам не дают такого доступа - для исправления ситуации, то это просто вымогательство. Вы оплатили их услуги, и доступ они вам дать обязаны - пусть сайты они и блокируют в инете, по каким-то причинам, хотя бы для того, чтобы забрать/удалить свое.

Что дальше делать - лечить и смотреть, лучше на локале и заливать обратно уже чистое.
См. по самостоятельному обнаружению/лечению: "Удалить вирус с сайта самостоятельно" _http://coderhs.com/archive/delete_virus

[1stuaalex]

SSBobrovnikov, а вы пароли к FTP у себя в каком-то менеджере (FAR, Filezilla и т.д.) сохраняете? Рекомендую проверить свой компьютер, с которого заходили на FTP, на вирусы. Потом попросить поддержку сменить пароль FTP.
Блокирование сайта можно понять, но не давать FTP доступ и требовать плату за исправление ошибок, это уже жульничество.

[SSBobrovnikov]

Сейчас связался с другим хостером, у которого довольно давно лежит один из сайтов, их специалисты будут переносить проекты к себе, а Макхост пока на запрос ответ так и не дали.. Имею ввиду про последний, сегодняшний случай..
Часть перетащу на Бегет, часть на Свеб.. С Макхостом похоже будем прощаться..
И ждем ответ от Макхоста..

а вы пароли к FTP у себя в каком-то менеджере (FAR, Filezilla и т.д.) сохраняете?

Всё бы ничего, но там один проект, который и был заблокирован недавно, в который вложено довольно много, и он довольно весомый, прем шаблон, всё настроено, отдельный IP, не него через FTP вообще ни разу не заходил, только через панель управления, пароли нигде не палились..

[buninsan]

возможно файервол сервера блокирует ваш ип, в этом случае его нужно внести в список доверенных, а еще лучше как уже сказано - меняйте хостинг.

[SSBobrovnikov]

возможно файервол сервера блокирует ваш ип, в этом случае его нужно внести в список доверенных, а еще лучше как уже сказано - меняйте хостинг.

В смысле ip? Сайта? Или мой?
По поводу хостинга - уже отписались ребята, с которыми давно сотрудничаю, как ответят Макхост и дадут доступ к сайтам, предложили не заморачиваться - сами всё перевезут к себе..

[Fartuna]

По поводу хостинга - уже отписались ребята, с которыми давно сотрудничаю, как ответят Макхост и дадут доступ

Если есть бекапы на компьютере, то, можно не ждать ответа хостера и не тянуть время, а дать ребятам для переноса.

Если есть доступ в саму панель хостера, то забрать бекапы.( так как я не понял блокирован вход только на сайт или заблокирован аккаунт в целом на хостинге)

Если бекапов нет и доступа, то ничего не сделать. Ждать ответа от горе хостера, если он заблокирован доступ не только к сайтам, но и в аккаунт в целом...

[buninsan]

В смысле ip? Сайта? Или мой?

ip тот с которого вы конектитесь по фтп