[ksylite]

Здесь вспоминали за кейколлектор, зенопостер и что с ними все хорошо. Их не кинут т.к. программа защищена авторским правом, а вот ман. не защищен этим правом - и это очень плохо, и на этом сыграл складчик.

Я вообще-то говорил НЕ про программы, а про обучающие курсы по этим программам, не надо выдумывать и подменять одно на другое. Курсы, по вышеназванным программам, проводятся на складчике в авторском разделе, авторы получают деньги и выпускают обновления своих же курсов. Участники - довольны и рады обучению.

[intern]

Участники - довольны и рады обучению.

Участники может и довольны. Но модераторы, как я понял, принимают деятельное участие в судьбе складчин.

Мне написал модератор и сказал что курс проверили, он плохого качества, чего я кстати не заметил, и как ни странно этот курс "плохого качества" всё ещё был открытым. Отсюда возникал только один вопрос - как допустили этот курс к продаже, если его перед этим проверяют минимум 1 модератор, чаще 2.
Через некоторое время поступило предложение оставить негативный отзыв и потребовать возврат, чего в принципе себе позволить не мог, так как вся информация из курса была более чем хорошего качества и меня всё в ней устроило.

[ksylite]

Вот хорошо, что процитировали, давайте пойдем дальше

Сталкивался сам с этим ресурсом, только в качестве клиента, а не автора. Нужен был один мануал который в сети автор безжалостно уничтожал. Нашёл его на складчике по цене около 1500-2000, точно не помню.

и попросим многоуважаемого участника оставить ссылку на тему этого купленного мануала, у него ведь наверняка остался там аккаунт, и он без проблем покажет ссылку из истории складчин в которых участвовал. Заодно может и автора ТОГО мануала узнаем.

[winter]

winter, если 14 отправленных мной писем можно считать игнором, то да, я Вас игнорирую.
По ситуации. Человек приобрел ознакомительную версию и пропал на три недели. При появлении этой темы появился и попросил возврата средств с формулировкой "для Вас это все равно не деньги".
Объяснил ему, что ознакомительная версия и полная версия - два разных продукта. Попросил указать, что из заявленного в описании продукта отсутствует в его содержимом. В ответ - ничего вразумительного, только просьбы вернуть деньги. Предупредил, что не имею возможности повторять одно и тоже и буду вынужден свернуть общение, если не будет указано основание для возврата. Результат - пост выше.
P.S. И еще раз, специально для winter. Ознакомительная версия материала - не предисловие к полной версии, а самостоятельный продукт. Я не библиотека, чтобы выдавать материал для чтения. Условия покупки были известны Вам до момента оплаты. Все обещанное выдано. О каком возврате может идти речь?

Как вы все перекручиваете.
Формулировка такая: Мне не нужна вырванная страница из книги! Другие формулировки выдумывать не стоит.
Вы говорите это два разных продукта? С какого перепугу? Там что разная информация? Или для пользователей "складчика" ознакомительная версия не входила в основной мануал?
Условия покупки конечно мне были известны, первая часть, потом вторая, (вы же сами продавали почему то частями, хотя на складчике продавали полный комплект) регистрироваться на складчике и покупать там не видел смысла, так как все продавалось здесь.
+ как мне стало понятно из отзывов на "складчике", вы им дописали (или заказали) еще несколько тысяч букв (3 часть) хотя и это оказалось бесполезным и тема не была раскрыта!

Так что прошу вас не повторяйте одну и ту же мантру, давайте подождем что скажут пользователи форума.

[intern]

winter, в очередной раз повторю - да, это два разных продукта, отличающихся глубиной погружения в тему, не две взаимосвязанных части. Причем тут "вырванная страница из книги" и полная версия, которую Вы не покупали, вообще не понял. Вы просите возврат средств за ознакомительную версию, упирая на отзывы о полной версии, так что ли?

Вы говорите это два разных продукта? С какого перепугу? Там что разная информация?

Я же об этом уже писал. Скрин из нашей переписки (читать снизу вверх):

[ksylite]

intern, и вот еще, про написать тикет, Вы не задумывались о том, что админы или владелец возможно вообще не в курсе этой темы могут быть? Что они могут быть не в курсе такого разворота? Ведь набирают модераторов из числа желающих участников по принципу кто быстрее отпишет того и место. И модераторов там по 3 штуки в каждом разделе. И прецеденты когда модераторы оказывались не чистыми на руку были. И баны тоже пересматривались.

[intern]

ksylite, на скрине видно, что отказ выдан юзером под ником 4elovek. Насколько мне известно, это главный администратор ресурса.

[winter]

intern Вы просите возврат средств за ознакомительную версию, упирая на отзывы о полной версии, так что ли?

Да прошу возврат средств за ознакомительную версию, так как прочитав отзывы о полной версии, покупать ее передумал, потому что не вижу смысла покупать то о чем 100% купивших мануал, написали развернутые отрицательные отзывы.
А вы бы купили после всего этого?

internв очередной раз повторю - да, это два разных продукта, отличающихся глубиной погружения в тему, не две взаимосвязанных части.

Не взаимосвязанные части? А какие же это части? Там что речь идет не о конкурсах? А в третей части которую вы дописали под давлением не довольных пользователей складчика, интересно о чем идет речь? О конкурсах или о чем то другом?

[ksylite]

intern, ну как я понял Вы их сюда звали, а я предложил узнать причину бана хотя бы, тогда Вам скажут причину (и вы присовокупите это к общему материалу), а может и бан снимут.

[intern]

winter, передумали покупать полную версию, я понял. Как отказ от покупки полной версии связан с возвратом средств за ознакомительную версию?

---------- Сообщение добавлено 18:32 ---------- Предыдущее 18:29 ----------

я предложил узнать причину бана хотя бы

Причина бана, которая отображается при попытке входа на сайт - "неадекватное поведение". Бан был выдан сразу после того, как я предложил Сократу ознакомиться с талоном регистрации моего обращения в КУСП. Фактически бан означает попытку сокрытия улик.